Activecampaign: come richiedere la fattura nel 2026
Scopri come richiedere una fattura a Activecampaign in modo facile e veloce
ActiveCampaign (fattura) - Acquisto tramite sito web / area account
Per gli acquisti o rinnovi effettuati direttamente tramite il sito di ActiveCampaign (piano abbonamento), la fattura è in genere disponibile nella sezione billing/account.
Procedura
- Accedi al tuo account ActiveCampaign.
- Vai alla sezione Billing / Account (o Billing & Plans).
- Apri la sezione relativa a Invoices / Fatture.
- Seleziona il periodo o l’addebito per scaricare la fattura.
Post-acquisto
Se non hai richiesto la fattura al momento dell’attivazione o del rinnovo, di solito resta disponibile nell’area billing dopo l’elaborazione dell’addebito.
- Controlla nella sezione Invoices dell’account.
- Se non compare, usa l’assistenza (support/billing) per richiedere l’emissione o il reinvio.
ActiveCampaign (fattura) - Pagamenti con fatturazione/IVA (impostazioni aziendali)
Per abbinare correttamente la fatturazione (ragione sociale, indirizzo, dati IVA) è spesso necessario aggiornare le billing details nell’account; questo può influire sulle fatture dei rinnovi successivi.
Procedura
- Accedi al tuo account ActiveCampaign.
- Apri Billing details / Company information.
- Aggiorna i dati richiesti (es. indirizzo e, se applicabile, partita IVA).
- Salva le modifiche.
Post-acquisto
Per fatture emesse prima della modifica, spesso non vengono automaticamente ricalcolate: di norma vanno gestite con supporto billing.
- Per una fattura già emessa, contatta l’assistenza billing fornendo numero fattura e dati corretti.
ActiveCampaign (fattura) - Richiesta manuale/reinviò dopo l’acquisto (Supporto billing)
Se la fattura non è rintracciabile nell’area account o è necessaria una copia per contabilità, puoi richiederla tramite il canale di supporto.
Procedura
- Accedi all’account ActiveCampaign.
- Apri l’area Support (o contatta il team di Billing).
- Richiedi la fattura indicandone il periodo/addebito.
- Fornisci i dati utili per identificare il pagamento (es. email account, data di rinnovo, importo).
Post-acquisto
Per fatture emesse, il reinvio o la disponibilità può essere gestita manualmente dal team billing.
- Chiedi esplicitamente invoice copy per il periodo desiderato.
- Conserva numero fattura e conferma di pagamento come riferimento.