Aws business: come richiedere la fattura nel 2026

Fattura AWS Business - Console AWS (acquisti/servizi tramite account)

Per la maggior parte dei servizi AWS (uso di risorse, abbonamenti e consumi) fatturati su un account AWS, la fattura è disponibile tramite la console di fatturazione. Se sei un cliente AWS “Business”, in genere si tratta comunque della fatturazione collegata al tuo account AWS.

Procedura

• Accedi alla Console di fatturazione AWS con l’account/i permessi corretti.
• Vai alla sezione relativa a Fatture (in base al menu potrebbe comparire anche come “Bills” o “Invoices”).
• Seleziona il periodo e trova la fattura corrispondente.
• Scarica il documento disponibile (formato e disponibilità possono variare: in genere PDF).
• Verifica che la fattura corrisponda all’account e al metodo di fatturazione usati (alcune configurazioni possono influire sul documento visualizzato).

Post-acquisto

Le fatture vengono pubblicate periodicamente dopo la chiusura del ciclo di fatturazione. Se non risultano subito, attendi l’emissione della fattura per il periodo interessato e poi scaricala dalla console.

• Controlla le fatture del periodo corretto nella sezione “Fatture/Bills”.
• Se non compare, verifica permessi e che tu sia nell’account corretto.

Fattura AWS Business - AWS Marketplace (acquisto di software/servizi da vendor)

Se la spesa riguarda prodotti acquistati tramite AWS Marketplace (SaaS o software di vendor), la documentazione fiscale potrebbe essere gestita con flussi di fatturazione collegati al marketplace e/o ai relativi account/funding.

Procedura

• Accedi alla console/area di Billing del tuo account AWS.
• Individua nella sezione fatture la quota riconducibile a AWS Marketplace per il periodo corretto.
• Scarica la fattura** o documento relativo al periodo in cui l’acquisto è stato contabilizzato.
• Se necessario, controlla anche eventuali pagine/aree specifiche di marketplace presenti nella tua configurazione di billing (a seconda delle impostazioni il dettaglio può variare).

Post-acquisto

La disponibilità della documentazione dipende dal momento di contabilizzazione e dall’emissione del periodo di billing. Dopo la chiusura, verifica nella sezione fatture del tuo account.

• Consulta la fattura del ciclo in cui rientra l’acquisto marketplace.
• Se non trovi il dettaglio, verifica che l’acquisto sia associato allo stesso account AWS.

Fattura AWS Business - Servizi supportati da “tax/invoice” e documenti fiscali nella sezione Billing

Per alcuni clienti e configurazioni (es. requisiti fiscali, IVA/dati societari, impostazioni di tassazione), la fattura/documento potrebbe includere specifiche informazioni fiscali gestite nelle impostazioni di fatturazione.

Procedura

• Vai alle impostazioni della sezione di billing (es. profilo fiscale o tax settings, se presenti).
• Conferma che i tuoi dati fiscali e la relativa configurazione siano corretti per il periodo di fatturazione.
• Accedi alla lista Fatture/Bills e scarica la fattura relativa al mese/periodo.
• Se la fattura non riflette correttamente i dati, verifica eventuali procedure presenti nella sezione support/tax settings per correggere i dettagli prima del successivo ciclo.

Post-acquisto

Se hai bisogno di una correzione post-emissione, in genere devi passare dalle funzionalità di gestione billing/fiscal settings e/o dal supporto AWS. In assenza di informazioni specifiche su una “nuova emissione fattura”, usa la procedura di correzione prevista per la tua configurazione.

• Controlla se sono presenti opzioni di modifica dati fiscali per i cicli futuri.
• In caso di necessità specifiche, apri una richiesta tramite i canali di supporto AWS (sezione Billing/Taxes).

Fattura AWS Business - Richiesta/assistenza tramite AWS Support (Billing/Account)

Se non trovi la fattura, se hai problemi di accesso o se ti serve assistenza per questioni di billing (es. fattura non disponibile per un periodo, necessità di supporto su documento), il canale tipico è aprire un ticket di assistenza nella categoria Billing.

Procedura

• Accedi ad AWS e apri AWS Support Center.
• Seleziona una categoria collegata a Billing / account / fatturazione.
• Descrivi il problema (es. fattura non visibile per un periodo, accesso a fatture, richiesta di documento relativo a un ciclo).
• Fornisci i dettagli minimi del periodo e dell’account (senza inventare altri dati non necessari).
• Attendi risposta e segui le indicazioni fornite da AWS.

Post-acquisto

Per richieste legate a periodi già fatturati, in genere il supporto ti guiderà su: (1) dove scaricare il documento nel caso non sia visibile, oppure (2) come gestire eventuali problemi di emissione/visualizzazione secondo la policy applicabile.

• Indica chiaramente il periodo e l’account AWS interessato.
• Chiedi conferma di come reperire o correggere il documento relativo alla richiesta.