Bcd travel: come richiedere la fattura nel 2026

Fattura BCD Travel - Prenotazioni/Acquisti tramite portale online (Self-booking)

Per le prenotazioni gestite tramite il canale di self-booking BCD Travel (portale/booking tool), la fatturazione e la richiesta documenti dipendono dalle impostazioni del programma aziendale (dipendente se la fattura è intestata all’azienda o al viaggiatore e se l’ordine viene emesso da BCD Travel o dal fornitore di viaggio).

Procedura

• Verifica nel tuo account/portale se è disponibile la sezione “Documenti”, “Fatture” o “Ricevute” relativa alla prenotazione.
• Identifica se il documento è gestito da BCD Travel (fattura di servizio/agenzia) oppure dal fornitore di viaggio (es. compagnia aerea/hotel).
• Se la fattura non è scaricabile subito, apri una richiesta all’interno del portale o tramite l’area di supporto prevista per il tuo account aziendale.
• Prepara i dati tipicamente richiesti: numero di prenotazione/ordine, ragione sociale, indirizzo e partita IVA (o dati fiscali richiesti dal tuo profilo aziendale).

Post-acquisto

Se non hai richiesto subito la fattura o non era disponibile, di norma puoi presentare una richiesta tramite il supporto del tuo account aziendale (o chiedere al team che gestisce il tuo programma viaggi) indicando i riferimenti della prenotazione.

• Invia la richiesta con il numero di prenotazione/ordine e i dati fiscali corretti per l’intestazione.
• Chiedi l’emissione/il rilascio della documentazione per l’acquisto specifico (se applicabile: fattura di servizio BCD Travel e/o documenti di fatturazione del fornitore).

Fattura BCD Travel - Gestione tramite Travel Manager / Ufficio prenotazioni (processo aziendale)

Molte aziende gestiscono BCD Travel tramite un “program” aziendale e canali interni (es. Travel Desk/Travel Manager). In questi casi la fattura viene spesso emessa secondo le regole concordate e la richiesta documenti passa dal team che gestisce il programma.

Procedura

• Contatta il Travel Desk/Travel Manager o il referente BCD Travel del tuo programma aziendale.
• Indica i riferimenti della prenotazione (es. numero pratica/itinerario/ordine) e l’intestazione richiesta (azienda/partita IVA).
• Chiarisci quale documento ti serve: fattura relativa ai servizi di agenzia/gestione oppure documenti del fornitore (aereo/hotel/noleggio) emessi separatamente.
• Richiedi la conferma su tempi e canale di consegna (es. invio digitale o accesso in area riservata, dove previsto).

Post-acquisto

Per documenti richiesti dopo l’acquisto, la richiesta viene normalmente gestita dal team/servizio che ha in carico il programma, che procederà a verificare i riferimenti e a rilasciare/emettere la fattura prevista.

• Rimanda una richiesta unica per prenotazione con tutti i dati fiscali corretti.
• Conserva eventuali email di conferma (o documenti di viaggio) utili a risalire all’ordine.

Fattura BCD Travel - Acquisti fatti tramite supporto/assistenza (telefono/chat/email)

Quando le prenotazioni vengono effettuate tramite assistenza (helpdesk, team di prenotazione o contact center nell’organizzazione BCD Travel), la fattura viene gestita seguendo il flusso del tuo account aziendale o del fornitore di viaggio.

Procedura

• Durante la prenotazione o al momento della richiesta, segnala di voler ricevere la fattura/documento fiscale.
• Fornisci i dati necessari (intestatario, partita IVA/dati fiscali, eventuale codice cliente o riferimento aziendale).
• Chiedi esplicitamente che tipo di documento ti verrà rilasciato (fattura di servizio BCD Travel vs documenti del fornitore di viaggio).
• Richiedi dove riceverai il documento (area riservata, email o altro canale previsto dal tuo contratto/profilo).

Post-acquisto

Se non era stato fatto durante la prenotazione, invia una richiesta con i riferimenti dell’ordine e i dati fiscali. La gestione può richiedere verifica e successiva emissione/trasmissione.

• Indica numero prenotazione/ordine e data di acquisto.
• Conferma l’intestazione corretta e l’eventuale necessità di documenti separati (BCD Travel vs fornitore).

Fattura BCD Travel - Servizi di gestione viaggi (oltre la singola prenotazione)

Oltre ai singoli acquisti (biglietti/hotel), BCD Travel può fornire servizi di gestione/consulenza o servizi legati al programma viaggi. In questi casi la fatturazione può essere ricorrente (mensile/periodica) o per pacchetti, in base al contratto tra azienda e BCD Travel.

Procedura

• Verifica se il documento che cerchi riguarda un singolo viaggio o un servizio/fee di gestione (es. fee di agenzia, gestione del programma, servizi addizionali).
• Controlla la documentazione disponibile per il tuo account aziendale o la tua area dedicata.
• Se non disponibile, contatta il referente BCD Travel o l’ufficio che gestisce la relazione amministrativo-fatturazione.
• Fornisci i riferimenti contrattuali o la data/periodo di erogazione del servizio (oltre ai dettagli fiscali dell’intestatario).

Post-acquisto

Per servizi fatturati periodicamente o a consuntivo, la richiesta post-erogazione segue di solito il processo amministrativo concordato: verifica del periodo, riepilogo servizi e rilascio fattura.

• Indica il periodo/periodicità e ogni riferimento utile (ordine, ticket, numero pratica, codice programma).
• Richiedi l’emissione o la copia del documento già emesso secondo le tempistiche previste dal contratto.

Fattura BCD Travel - Come comportarsi se ti serve la fattura del fornitore (aereo/hotel) acquistato tramite BCD Travel

Spesso BCD Travel agisce come intermediario: la fattura “del viaggio” può essere emessa dal fornitore (compagnia aerea, hotel, noleggiatore) e non da BCD Travel. In questi casi la richiesta della fattura del fornitore segue le procedure del fornitore stesso.

Procedura

• Controlla sul documento ricevuto (conferma/itinerario/ricevuta) se è indicato l’emittente della fattura o la “booking source”.
• Se il fornitore è diverso da BCD Travel, usa i canali del fornitore indicati nel documento di viaggio (o chiedi al Travel Desk quale emittente fattura).
• Usa i riferimenti del fornitore: numero biglietto/codice prenotazione/hotel confirmation, oltre ai dati fiscali richiesti.
• Se necessario, chiedi a BCD Travel di chiarire quale parte (BCD o fornitore) emette il documento che stai richiedendo.

Post-acquisto

Se vuoi la fattura del fornitore dopo la data di acquisto, in genere si può fare richiesta a posteriori ma dipende dalle regole del singolo emittente e dai tempi massimi previsti.

• Richiedi per tempo e con riferimenti completi (codici prenotazione/biglietto e dati fiscali dell’intestatario).
• Conferma se la fattura include servizi/tributi e se è possibile correggere l’intestazione.

Fattura BCD Travel - Note importanti (intestazione, azienda vs viaggiatore, documenti separati)

In molte situazioni BCD Travel può produrre documenti diversi: (1) fattura/fee di agenzia o gestione BCD Travel e (2) fattura del fornitore di viaggio. La richiesta corretta dipende da come il tuo programma aziendale è impostato.

Procedura

• Prima di chiedere, identifica esattamente “quale documento” ti serve (BCD Travel o fornitore) e l’intestatario corretto.
• Prepara sempre: numero prenotazione/ordine, data, ragione sociale e partita IVA/dati fiscali.
• Se fai la richiesta tramite il tuo referente aziendale/Travel Desk, chiedi di indicarti la procedura corretta per quel tipo di documento.
• Conserva le conferme di prenotazione: sono spesso necessarie per ricostruire la transazione.

Post-acquisto

Se la fattura non era stata richiesta in fase di prenotazione, la gestione può richiedere verifiche e tempi amministrativi. In ogni caso, fornire riferimenti completi accelera il processo.

• Richiedi con un singolo ticket/richiesta per ciascun documento o prenotazione (quando applicabile).
• Chiedi conferma su tempi di rilascio e modalità di consegna (download/integrazione/Invio).