Bolt: come richiedere la fattura nel 2026

Fattura Bolt - Viaggi/passe corse (acquisto tramite app / online)

Richiesta della fattura per corse effettuate tramite l’app Bolt (e in generale per pagamenti associati all’account).

Procedura

• Apri l’app Bolt ed accedi al tuo account.
• Vai alla sezione Pagamenti o Corse / Cronologia.
• Seleziona la corsa/operazione per cui vuoi la fattura.
• Cerca l’opzione Ricevi fattura / Invoice / Fattura (se disponibile per quel tipo di pagamento).
• Completa eventuali richieste di dati (es. intestazione/dati fiscali) e scarica la fattura o conferma l’invio via email, secondo le opzioni mostrate nell’app.

Post-acquisto

Se non hai richiesto la fattura al momento, in molti casi puoi ottenerla dalla cronologia corse/pagamenti dell’account, selezionando l’operazione desiderata.

• Riapri la sezione Pagamenti / Cronologia.
• Seleziona la corsa e verifica la presenza dell’opzione per scaricare/richiedere la fattura.
• Se non compare l’opzione, utilizza l’assistenza Bolt per la fattura dell’operazione (vedi sezione “Supporto/Assistenza fatture” sotto).

Fattura Bolt - Piattaforma Bolt Market / Merchandising (se applicabile)

Per acquisti Bolt diversi dalle corse (es. servizi/negozi integrati o ordini digitali collegati a Bolt), la fatturazione segue in genere le regole del relativo checkout/servizio.

Procedura

• Recati nella sezione Ordini o Acquisti dell’app/portale dove hai effettuato l’ordine (se disponibile).
• Individua l’ordine/operazione interessata.
• Verifica la possibilità di scaricare la fattura o invoice dall’ordine.
• Se richiesto, aggiorna/fornisci i dati fiscali prima della generazione della fattura, secondo i campi disponibili in checkout.

Post-acquisto

Se l’opzione di scarico non è immediata o non è disponibile dall’ordine, contatta l’assistenza per richiedere la fattura relativa all’acquisto.

• Apri la cronologia ordini/area acquisti e controlla eventuale download “Invoice”.
• In assenza dell’opzione, apri ticket/contatto assistenza indicando data, importo e metodo di pagamento.

Fattura Bolt - Aziende / convenzioni / fatturazione per clienti business (se prevista)

Per alcune realtà Bolt può offrire modalità dedicate (es. viaggi per aziende). La fattura, se gestita tramite account business o profilo organizzazione, segue le procedure del programma/contratto.

Procedura

• Verifica se l’account è gestito come business (o se l’azienda usa un profilo/contratto dedicato).
• Accedi all’area Pagamenti o Report (se presente) per scaricare documenti fiscali.
• Controlla se sono disponibili opzioni di fatturazione mensile o documenti riepilogativi (dove previste).
• Se non trovi il documento, richiedi supporto tramite canale business Bolt.

Post-acquisto

Per modalità business, l’ottenimento può avvenire anche tramite report o riepiloghi. Se manca la fattura, il supporto è il canale tipico per generare o inviare il documento.

• Scarica eventuali report o riepiloghi dalla dashboard business.
• Se non presente, apri richiesta all’assistenza fornendo riferimenti dell’ordine/corsa.

Fattura Bolt - Supporto/Assistenza per fatture (se non possibile scaricarla in app)

Quando la fattura non è scaricabile direttamente dall’app o non trovi l’opzione nella cronologia, l’assistenza Bolt è il canale per richiedere l’emissione/invio della fattura.

Procedura

• Apri la sezione Supporto o Help nell’app Bolt.
• Seleziona l’argomento legato a Fattura / Invoice / Ricevuta (o “Payment/Receipts”).
• Indica l’operazione specifica (data, importo, luogo/ID corsa se richiesto) e i dati fiscali necessari, se pertinenti.
• Richiedi l’invio o la generazione della fattura nel formato previsto.

Post-acquisto

Questa è la procedura tipica per richieste effettuate dopo l’acquisto/viaggio, quando l’utente non riesce a recuperare la fattura dai download disponibili.

• Invia la richiesta con riferimenti dell’operazione.
• Attendi conferma/risposta del supporto per l’invio della fattura.
• Conserva eventuali email di conferma e documenti inviati.