Bp plus: come richiedere la fattura nel 2026

Fattura BP Plus - Acquisto tramite carta/programma BP Plus (stazioni/servizi in Italia)

Per gli acquisti effettuati in stazione di servizio utilizzando la carta/programma BP Plus, la fattura (B2B) o la documentazione fiscale viene generalmente gestita in base al profilo associato al programma (es. ditta/partita IVA) e alle impostazioni di fatturazione.

Procedura

• Verifica se l’acquisto è stato effettuato come azienda/partita IVA (non come semplice acquisto “consumer”).
• Accedi all’area dedicata BP Plus o al portale clienti del programma (se previsto dal tuo contratto/profilo) per la gestione documenti fiscali.
• Se richiesto, seleziona il periodo (mese/lotto) degli acquisti e genera scarico/visualizzazione della fattura.
• In caso di mancata fatturazione automatica, contatta l’assistenza BP Plus/gestione clienti con i dati dell’acquisto (data, importo, riferimento cliente o carta, partita IVA).

Post-acquisto

Se la fattura non è disponibile subito, spesso è possibile richiederla/ottenere lo storno e la corretta emissione entro finestre temporali definite dal programma o dal contratto.

• Raccogli prova di acquisto (scontrino/ricevuta) e dati di intestazione (partita IVA/denominazione).
• Richiedi l’emissione/integrazione indicando il periodo e il riferimento cliente/carta.
• Conferma i tempi di lavorazione e l’eventuale invio digitale (download/area riservata) o consegna alternativa prevista.

Fattura BP Plus - Pagamenti/operazioni tramite app o area digitale (gestione documenti)

Se effettui acquisti o pagamenti tramite app/area digitale BP Plus (o servizi collegati), la documentazione fiscale può essere gestita nell’area personale/portale, con fatture eventualmente raggruppate per periodo.

Procedura

• Accedi all’app/portale associato al tuo account BP Plus.
• Vai alla sezione documenti fiscali/fatture (se presente) e verifica che il profilo sia associato a partita IVA (per emissione fattura).
• Seleziona il periodo e scarica la fattura disponibile in formato digitale.
• Se non trovi la fattura, verifica eventuali filtri (mese/numero transazione) e usa la funzione di supporto/assistenza dell’app/portale.

Post-acquisto

Per gli acquisti registrati ma non ancora fatturati, di norma la fatturazione avviene con cadenza periodica (es. mensile) secondo regole del servizio.

• Attendi l’eventuale ciclo di emissione del periodo.
• Se trascorso il ciclo, richiedi la correzione o l’emissione tramite supporto, allegando i dati dell’operazione e dell’intestatario.

Fattura BP Plus - Servizi/forniture presso station e servizi aggiuntivi (casistiche B2B)

Oltre a carburante e prodotti in stazione, possono esserci servizi/forniture aggiuntive gestite come acquisti con diversa modalità fiscale. Se il tuo contratto BP Plus prevede condizioni B2B, la fattura segue la logica di intestazione e periodicità del programma.

Procedura

• Controlla se il servizio è stato acquistato “in abbonamento/contratto” o come singola operazione tramite carta/programma.
• Verifica nell’area documenti (se disponibile) o nei riepiloghi transazioni il periodo in cui rientra la fornitura.
• Richiedi l’emissione con intestazione corretta (partita IVA) se non risulta correttamente collegata.
• Se il servizio non compare nei documenti, contatta l’assistenza con descrizione del servizio e data.

Post-acquisto

Per servizi extra o casistiche non standard, la fattura potrebbe richiedere verifica manuale.

• Fornisci prova della prestazione (ricevuta/scontrino o documento del punto vendita).
• Indica chiaramente l’intestatario e il periodo di competenza.
• Chiedi conferma della corretta emissione o eventuale integrazione.

Fattura BP Plus - Richiesta assistenza (quando non hai ricevuto la fattura o i dati sono errati)

Se la fattura non è stata generata o i dati di intestazione (ragione sociale/partita IVA/indirizzo) non sono corretti, la procedura tipica è aprire una richiesta di supporto con i dettagli dell’operazione.

Procedura

• Raccogli i dati essenziali: data e importo dell’acquisto, riferimento carta/cliente (se presente), e intestatario.
• Indica l’esigenza: mancata fattura, fattura non scaricabile, dati errati o richiesta copia.
• Invia la richiesta tramite canale di assistenza previsto (portale/contatti BP Plus) seguendo le istruzioni disponibili nel tuo profilo/contratto.
• Attendi riscontro e, se necessario, accetta l’eventuale riemissione/correzione della fattura.

Post-acquisto

Le correzioni dopo l’emissione dipendono dalla policy contrattuale e dai tempi di contabilizzazione.

• Richiedi correzione appena rilevato l’errore.
• Conferma l’intestatario e fornisci documentazione a supporto (ricevuta).