Capellopoint: come richiedere la fattura nel 2026

Fattura Capellopoint - Acquisto in negozio fisico / in sede

Per acquisti effettuati in un punto vendita Capellopoint, la fattura viene in genere gestita al momento della vendita oppure richiedendola successivamente con i dati dell’ordine/scontrino.

Procedura

• Chiedi al personale di emettere la fattura (anziché lo scontrino) prima di chiudere il pagamento.
• Fornisci i dati necessari per l’intestazione (es. ragione sociale, indirizzo, partita IVA/codice fiscale, eventuale SDI).
• Conserva prova dell’acquisto (scontrino/numero ordine o ricevuta).
• Se non richiesta al momento, contatta il punto vendita o l’assistenza Capellopoint indicando data e documento d’acquisto per l’emissione successiva.

Post-acquisto

Se la fattura non è stata richiesta in negozio, di norma è possibile richiederla successivamente presentando i riferimenti dell’acquisto.

• Contatta Capellopoint con data, importo e dettagli dell’ordine/scontrino per verificare l’emissione.

Fattura Capellopoint - Acquisto online (sito web)

Per acquisti effettuati tramite sito web Capellopoint, la fattura può essere collegata all’ordine e richiesta tramite area ordini o tramite assistenza, usando i dati forniti al momento dell’acquisto.

Procedura

• Accedi all’account (se presente) e vai nella sezione ordini o storico ordini.
• Verifica se è disponibile un’opzione per scaricare/visualizzare la fattura per l’ordine.
• Se non disponibile, utilizza l’assistenza contattando Capellopoint con numero d’ordine e dati di intestazione (ragione sociale/partita IVA, indirizzo, SDI).
• In caso di richiesta, prepara anche eventuale indicazione se la richiesta riguarda “ordine già effettuato” o “da emettere”.

Post-acquisto

Se la fattura non è stata impostata durante l’ordine, in genere va richiesta successivamente con i riferimenti dell’ordine e i dati fiscali corretti.

• Invia a Capellopoint numero d’ordine + dati di fatturazione (inclusi eventuali dati elettronici se richiesti).

Fattura Capellopoint - Richiesta tramite assistenza / customer service (generico)

Quando non è chiaro come ottenere la fattura da un canale specifico (negozio o online), la richiesta può essere gestita attraverso l’assistenza Capellopoint.

Procedura

• Contatta l’assistenza Capellopoint e indica che desideri la fattura per un acquisto.
• Fornisci informazioni minime: data dell’acquisto, importo, numero ordine (se online) o dettagli dello scontrino/ricevuta (se in negozio).
• Indica i dati fiscali completi per l’intestazione (partita IVA/codice fiscale, ragione sociale, indirizzo; eventuale SDI/PEC se richiesta per fattura elettronica).
• Chiedi conferma dei tempi di emissione e dei canali di invio/scaricamento del documento.

Post-acquisto

Per richieste fatte dopo l’acquisto, l’assistenza verifica i dati presenti in anagrafica/ordine e procede all’emissione secondo le possibilità operative.

• Attendi conferma e ricevi la fattura tramite il canale indicato dall’assistenza (es. invio al sistema corretto o scaricamento, se previsto).