Clickup: come richiedere la fattura nel 2026

Fattura ClickUp - Acquisto tramite sito web (checkout / piano a pagamento)

Per gli abbonamenti ClickUp acquistati online (piano a pagamento), la fattura viene generalmente gestita nell’area amministratore/billing dell’account e/o tramite richiesta all’assistenza, a seconda delle impostazioni del piano.

Procedura

• Accedi al tuo account ClickUp con un ruolo che abbia accesso alle impostazioni di fatturazione (tipicamente Admin/Owner).
• Vai alla sezione Billing (o Billing & Plans) per vedere gli abbonamenti e lo storico pagamenti.
• Verifica se è presente l’opzione per generare/scaricare la fattura o i documenti di pagamento.
• Se non trovi il documento nello storico, usa la funzione di supporto/contatto per richiedere la fattura relativa a un periodo o a una transazione specifica.
• In fase di richiesta, includi i dati rilevanti (periodo di addebito, email dell’account, eventuale ragione sociale/CF/VAT se applicabile), seguendo le indicazioni del supporto.

Post-acquisto

Se la fattura non è disponibile subito o non è scaricabile dallo storico billing, puoi richiederla al supporto indicando la data dell’addebito e l’ID/descrizione del pagamento.

• Contatta l’assistenza tramite la sezione di supporto del tuo account e specifica il mese/quadrimestre dell’addebito.
• Fornisci l’email dell’account e (se richiesto) i dettagli fiscali da associare.

Fattura ClickUp - Acquisto tramite App Store (iOS)

Se il tuo piano ClickUp è sottoscritto tramite Apple App Store, la fattura/receipts vengono gestiti da Apple (non direttamente da ClickUp) e puoi recuperarla tramite il tuo account Apple.

Procedura

• Apri Impostazioni o usa il tuo dispositivo iOS per accedere al relativo account Apple.
• Accedi a Report/Receipt in ambito Apple (storico acquisti) usando l’Apple ID con cui è stato effettuato l’acquisto.
• Scarica il documento relativo all’addebito di ClickUp (fattura/receipt) dallo storico acquisti.
• Se hai bisogno di supporto per documenti fiscali specifici, segui le indicazioni Apple per “ricevute/fatture” o contatta il supporto tramite il percorso ufficiale Apple per acquisti in-app.

Post-acquisto

Per acquisti iOS, eventuali fatture successive vanno in genere recuperate dallo storico acquisti Apple riferito all’addebito originale.

• Recupera la ricevuta/fattura dall’account Apple (cronologia acquisti) per la data dell’addebito.

Fattura ClickUp - Acquisto tramite Google Play (Android)

Se la sottoscrizione ClickUp è stata fatta tramite Google Play, le fatture/receipts sono gestite da Google e vengono recuperate dalla cronologia acquisti del tuo account Google.

Procedura

• Accedi all’account Google con cui hai acquistato l’abbonamento ClickUp.
• Apri la sezione Play Store dedicata a cronologia acquisti o pagamenti.
• Individua l’addebito relativo a ClickUp e scarica/visualizza la ricevuta o il documento fiscale disponibile.
• Se il documento non è presente o non è coerente con le tue esigenze fiscali, usa i canali di supporto Google per acquisti in-app/subscription.

Post-acquisto

Per acquisti tramite Android, i documenti (receipt/fatture) devono normalmente essere reperiti dalla piattaforma Google relativa all’addebito originale.

• Verifica la data dell’addebito e recupera la documentazione dalla cronologia Play.

Fattura ClickUp - Piano acquistato da un reseller / canale aziendale (se applicabile)

In alcuni casi, le aziende possono acquistare licenze tramite canali diversi (es. accordi aziendali o fornitori intermedi). La fattura potrebbe essere emessa dal soggetto che ha gestito l’acquisto o l’ordine.

Procedura

• Verifica chi risulta come emittente sul metodo di pagamento o sull’ordine/contratto (ClickUp direttamente o un intermediario).
• Se l’acquisto è stato fatto tramite un intermediario, richiedi la fattura al relativo vendor/partner secondo le loro procedure.
• Se invece l’acquisto risulta associato a ClickUp, entra in Billing o contatta supporto ClickUp con i dettagli della transazione.
• Prepara le informazioni (numero ordine, periodo di servizio, email/utenza account, eventuali dati fiscali) per accelerare l’elaborazione.

Post-acquisto

Quando l’emissione avviene tramite un partner, la richiesta post-acquisto va indirizzata al partner; altrimenti, può essere gestita dal billing/support ClickUp.

• Identifica emittente e data dell’addebito; poi richiedi la copia della fattura al soggetto corretto.