Figma: come richiedere la fattura nel 2026

Fattura Figma - Acquisto / Abbonamento sul sito (web)

Fatturazione per abbonamenti a pagamento gestiti dal sito di Figma (es. piani Organization/Enterprise acquistati online tramite account e checkout).

Procedura

• Accedi al tuo account Figma e apri le Impostazioni dell’organizzazione.
• Vai alla sezione relativa a Billing / Fatturazione (o “Manage billing”).
• Apri la sezione Invoices / Fatture per visualizzare o scaricare le fatture disponibili.
• Se ti serve una fattura per un periodo specifico non visibile, usa le opzioni di gestione billing o i link di supporto presenti nella pagina Billing.

Post-acquisto

Se non hai richiesto la fattura durante la sottoscrizione, in genere puoi reperirla/scaricarla dalla sezione Invoices nel pannello Billing. Se non è presente, devi richiederla tramite supporto.

• Controlla in Billing > Invoices la fattura relativa al mese/periodo di competenza.
• Se manca o non è corretta, contatta il supporto usando i canali disponibili nella pagina Billing.

Fattura Figma - Acquisto tramite marketplace / rivenditori (es. AWS Marketplace, Google Cloud Marketplace o altri partner)

Quando il pagamento avviene tramite un marketplace o un partner (billing gestito esternamente), la fattura potrebbe essere emessa dal marketplace/rivenditore, non direttamente da Figma.

Procedura

• Identifica dove hai acquistato/attivato l’abbonamento (piattaforma/marketplace o sito Figma).
• Accedi all’account nella piattaforma di acquisto (es. marketplace) con cui hai gestito il pagamento.
• Vai alla sezione Billing / Invoices / Documents del marketplace per scaricare la fattura.
• Se servono dati di intestazione o correzioni, segui la procedura del marketplace (o contatta il supporto indicato nella piattaforma).

Post-acquisto

Le fatture post-acquisto dipendono dal soggetto che effettua la fatturazione (marketplace/partner). In genere, per le correzioni o il rilascio di documenti devi passare dal canale di acquisto.

• Scarica la fattura dall’area Billing della piattaforma di acquisto.
• In caso di problemi (dati mancanti/errati), richiedi supporto presso il marketplace/rivenditore.

Fattura Figma - Supporto per esigenze di fatturazione / richiesta di fatture non disponibili

Contesto per richiedere fatture specifiche (periodi non visibili, correzioni dati, problemi di accesso) quando non puoi recuperarle autonomamente dalla sezione Billing.

Procedura

• Raccogli i dettagli dell’acquisto: nome organizzazione, periodo della fattura, e qualsiasi riferimento presente (ordine/ID se disponibile).
• Vai alla sezione Billing nel pannello Figma e cerca le opzioni per contact support o richieste relative a fatturazione.
• Invia la richiesta indicando chiaramente che stai chiedendo una fattura (o una copia) e per quale periodo.
• Se la fatturazione avviene da marketplace/partner, assicurati di contattare il supporto del soggetto che fattura.

Post-acquisto

Se la fattura non è stata emessa o non è scaricabile, la richiesta post-acquisto va gestita tramite supporto billing. Le tempistiche dipendono dalla causa (fattura mancante, dati incompleti, ecc.).

• Inoltra la richiesta al supporto billing con tutti i dati necessari.
• Se richiesta legata a marketplace, contatta il supporto del marketplace.