Guzzini: come richiedere la fattura nel 2026

Fattura Guzzini - Acquisto sul sito web (online)

Fatturazione per ordini effettuati tramite canale e-commerce/website di Guzzini.

Procedura

• Verifica in fase di ordine se è presente la sezione “dati di fatturazione” (ragione sociale, indirizzo, P.IVA/Cod. Fiscale, eventuale codice SDI/PEC se richiesti).
• Completa correttamente i dati fiscali prima della conferma dell’ordine.
• Se non hai inserito i dati in checkout, contatta l’assistenza/servizio clienti indicato dal sito per la richiesta di rettifica dei dati o per l’emissione della fattura.
• Conserva conferma d’ordine e ricevuta/numero ordine: potrebbero essere richiesti per individuare l’acquisto.

Post-acquisto

Se la fattura non è richiesta o i dati fiscali non sono corretti al momento dell’ordine, la procedura passa in genere dalla contattazione dell’assistenza con i dettagli dell’ordine.

• Richiedi la fattura tramite l’assistenza con numero ordine e dati fiscali corretti.
• Chiedi conferma dei tempi e di eventuali limiti (es. possibilità di emissione/rettifica dopo l’acquisto).

Fattura Guzzini - Acquisto tramite rivenditori/negozi fisici

Fattura per acquisti effettuati presso punti vendita fisici o tramite canali di vendita di terze parti (rivenditori autorizzati).

Procedura

• All’acquisto richiedi espressamente la fattura (di solito con dati fiscali completi).
• Comunica subito i dati necessari (ragione sociale, P.IVA/Cod. Fiscale, indirizzo di fatturazione) prima dell’emissione dello scontrino/ricevuta.
• Conserva documenti di acquisto (scontrino/ricevuta e/o conferma ordine del negozio) e dati del prodotto.

Post-acquisto

In genere la richiesta dopo l’acquisto dipende dalle regole del punto vendita (tempi e possibilità di emissione).

• Contatta direttamente il rivenditore che ha effettuato la vendita con prova d’acquisto.
• Richiedi la fatturazione secondo le modalità adottate dal negozio.

Fattura Guzzini - Acquisto via call center/assistenza (ordine assistito)

Fatturazione per ordini gestiti con supporto dell’assistenza (es. ordine effettuato tramite operatore).

Procedura

• Durante la richiesta dell’ordine, fornisci i dati fiscali corretti per la fatturazione.
• Conferma al momento della creazione dell’ordine che la fattura sarà intestata correttamente.
• Richiedi all’operatore eventuali riferimenti (numero ordine o identificativo) utili per eventuali modifiche.

Post-acquisto

Se la fattura non è stata impostata correttamente durante l’ordine assistito, devi agire tramite l’assistenza con i riferimenti dell’acquisto.

• Contatta l’assistenza con numero ordine e dati fiscali aggiornati.
• Chiedi conferma se è possibile emettere/rettificare la fattura dopo l’acquisto.

Fattura Guzzini - Ordini da app / canali mobile

Fatturazione per acquisti effettuati tramite app o canale mobile del brand (se disponibile).

Procedura

• Nel checkout dell’app verifica che i dati di fatturazione siano compilati correttamente.
• Controlla eventuali opzioni legate a intestatario e indirizzo di fatturazione.
• Se l’app non consente la modifica, utilizza l’assistenza del canale di vendita (pagina “contatti/assistenza” del sito/app).

Post-acquisto

Eventuali modifiche post-acquisto passano in genere dal servizio clienti.

• Richiedi l’emissione della fattura con numero ordine e dati fiscali corretti.
• Chiedi tempistiche e eventuali limiti.

Fattura Guzzini - Servizi/prodotti B2B o richieste commerciali (se applicabile)

Fatturazione per ordini o richieste nell’ambito business (es. forniture, ordini aziendali o canali commerciali dedicati).

Procedura

• Per acquisti B2B comunica i dati societari completi (ragione sociale, P.IVA/Cod. Fiscale, indirizzo) prima dell’emissione del documento fiscale.
• Chiedi al referente commerciale/ufficio vendite la procedura di fatturazione adottata (es. tempi e modalità di invio).
• Concorda eventuali riferimenti necessari (es. numero ordine/commessa) per l’intestazione.

Post-acquisto

La gestione post-acquisto è spesso più strutturata nel B2B e dipende dall’ufficio/gestore dell’ordine.

• Contatta l’ufficio che segue l’ordine fornendo identificativi (numero ordine/commessa) e dati corretti.
• Richiedi conferma su come ricevere la fattura (modalità e tempi).

Fattura Guzzini - Ricezione della fattura (modalità di invio)

Come viene consegnata la fattura una volta emessa (es. formato digitale o altre modalità), generalmente collegata all’ordine.

Procedura

• Controlla che al momento dell’ordine siano stati forniti i dati necessari per il recapito/gestione fiscale previsti dal canale di vendita.
• Verifica la documentazione dell’ordine (email di conferma o area ordini, se presente) per eventuali riferimenti alla fattura.
• Se non hai ricevuto nulla, contatta l’assistenza con il numero ordine per verificare emissione e recapito.

Post-acquisto

Se la fattura non risulta ricevuta, la richiesta va gestita tramite supporto con i dati dell’ordine.

• Richiedi lo stato dell’emissione e il ri-invio/recupero della fattura.
• Fornisci sempre numero ordine e dati fiscali utili all’identificazione dell’atto.