Italo business: come richiedere la fattura nel 2026

Fattura ITALO BUSINESS - Acquisto/viaggio tramite canale aziendale (gestito dall’assistenza o dal referente business)

Per viaggi o servizi acquistati in ambito business tramite canali dedicati (es. gestione aziendale, referente, assistenza dedicata), la fattura in genere viene richiesta tramite il canale che ha gestito la prenotazione/acquisto.

Procedura

• Conserva i dati dell’operazione: numero prenotazione/ordine e data del viaggio/acquisto.
• Contatta l’assistenza o il referente che ha gestito l’acquisto (canale business) chiedendo l’emissione della fattura.
• Indica i dati di fatturazione: ragione sociale, partita IVA (o CF se applicabile), indirizzo e eventuale codice SDI/PEC (se richiesto dal processo).
• Verifica se la fattura può essere emessa “a nome dell’azienda” e in che tempi (prima/dopo il viaggio).

Post-acquisto

Se la fattura non è stata richiesta al momento dell’acquisto, in genere va inoltrata la richiesta dopo la prenotazione/viaggio, utilizzando i medesimi riferimenti dell’ordine.

• Invia la richiesta con numero prenotazione/ordine e dati fiscali completi.
• Richiedi conferma della data di emissione e del recapito (canale previsto).

Fattura ITALO BUSINESS - Richiesta dopo l’acquisto (se non è stata richiesta subito in fase di prenotazione)

Se hai acquistato tramite un canale ITALO Business e non hai effettuato la richiesta fattura durante l’acquisto, la richiesta viene normalmente gestita successivamente fornendo i riferimenti dell’operazione e i dati fiscali necessari.

Procedura

• Raccogli i riferimenti: numero pratica/prenotazione e data acquisto/viaggio.
• Prepara i dati di fatturazione aziendali (ragione sociale e partita IVA) e i recapiti richiesti.
• Presenta la richiesta attraverso il canale di contatto business (assistenza o modulo/indirizzo dedicato, se disponibile nella documentazione del tuo acquisto).
• Chiedi l’emissione di fattura coerente con l’ordine/servizio acquistato.

Post-acquisto

La fattura viene tipicamente emessa dopo l’acquisto/prenotazione quando i dati fiscali sono stati forniti correttamente.

• Verifica eventuali limiti temporali previsti dal processo (se indicati).
• Conferma l’intestazione e la correttezza dei dati prima dell’emissione.

Fattura ITALO BUSINESS - Biglietti/prenotazioni gestite da intermediario o acquisto tramite canale terzo (se applicabile)

In alcuni casi, le prenotazioni business possono essere effettuate tramite un intermediario (azienda/partner o processo interno). La fattura viene in genere gestita in base a chi ha formalmente emesso l’acquisto.

Procedura

• Identifica chi ha emesso il documento di acquisto (ordine, conferma prenotazione, email di conferma).
• Se l’acquisto è stato gestito da un intermediario, richiedi la fattura tramite il soggetto che risulta venditore nell’evidenza dell’ordine.
• Fornisci i riferimenti dell’operazione e i dati di fatturazione per l’intestazione corretta.
• Chiedi conferma che la fattura sia emessa per “servizi del viaggio/trasporto” relativi alla prenotazione.

Post-acquisto

Se non è presente una richiesta fattura immediata, di norma la richiesta segue l’iter di assistenza del venditore indicato nei documenti.

• Inoltra richiesta con numero prenotazione/ordine e dati fiscali.
• Richiedi l’invio/recapito secondo il processo del venditore.