Kayak: come richiedere la fattura nel 2026

Fattura Kayak - Acquisto/prenotazione tramite sito web (kayak.com)

Se hai acquistato/prenotato tramite Kayak sul sito web, in genere Kayak è un motore di ricerca e reindirizza all’operatore/venditore finale (hotel, compagnia aerea, autonoleggio). La fattura di solito viene emessa da quest’ultimo, non da Kayak.

Procedura

• Apri la pagina del fornitore/venditore finale da cui hai completato l’acquisto (hotel/compagnia/autonoleggio/servizio).
• Accedi all’area “Ordini / Le mie prenotazioni / Account” del venditore (se disponibile).
• Verifica se puoi scaricare una fattura/ricevuta dalla conferma di prenotazione (o da “Documenti/Receipts”).
• Se non vedi opzioni di download, usa i canali di assistenza del venditore per richiedere fattura indicando dati della prenotazione.

Post-acquisto

Se non hai richiesto subito la fattura durante il checkout sul sito del venditore, in genere puoi farne richiesta successivamente tramite l’area prenotazioni o supporto del venditore finale.

• Recupera i dati della prenotazione (numero prenotazione, data, intestatario).
• Contatta il supporto del venditore finale e richiedi l’emissione/invio della fattura.

Fattura Kayak - Prenotazione tramite App mobile Kayak

Per acquisti effettuati tramite l’app Kayak, vale la stessa logica: Kayak rimanda al fornitore finale per il pagamento e la documentazione (fattura/ricevuta).

Procedura

• Apri nell’app la sezione relativa alla prenotazione (se presente) oppure reperisci la mail di conferma con i dettagli del venditore.
• Individua il partner/venditore presso cui hai completato il pagamento.
• Accedi al sito/app del venditore finale (se supportato) per scaricare la fattura/ricevuta.
• Se l’opzione non è disponibile, richiedi la fattura direttamente al venditore finale tramite i suoi canali di assistenza.

Post-acquisto

Per fatture non richieste in fase di acquisto, la richiesta di solito passa dal venditore finale (area prenotazioni o customer care).

• Prepara i dati della prenotazione e dell’intestatario.
• Richiedi l’invio o l’aggiornamento dei dati di fatturazione al venditore finale.

Fattura Kayak - Viaggi aerei (biglietti) trovati tramite Kayak

Quando Kayak mostra offerte aeree, l’acquisto del biglietto avviene con la compagnia aerea o con l’eventuale intermediario/venditore dell’offerta. La fattura è normalmente gestita dal venditore finale (compagnia/intermediario), non da Kayak.

Procedura

• Identifica la compagnia aerea o il venditore che ha emesso il biglietto (in base alla conferma d’acquisto).
• Accedi al gestionale del venditore con i dati del biglietto (es. numero prenotazione/booking).
• Cerca la sezione per fattura, receipt o documenti di viaggio.
• Se non disponibile online, contatta l’assistenza del venditore per richiedere la fattura.

Post-acquisto

Se non avevi richiesto la fattura al momento dell’acquisto, la richiesta successiva di solito avviene tramite assistenza o area cliente del venditore che ha emesso il biglietto.

• Raccogli i dati del biglietto e quelli dell’intestatario della fattura.
• Richiedi l’emissione/invio della fattura al venditore finale.

Fattura Kayak - Hotel (prenotazioni) effettuate tramite Kayak

Per prenotazioni hotel trovate su Kayak, il pagamento e l’emissione documenti avvengono in genere con l’hotel o con il portale/partner di prenotazione collegato all’offerta. La fattura viene rilasciata dal venditore finale.

Procedura

• Apri la conferma della prenotazione e individua il nome del partner/venditore con cui hai finalizzato l’acquisto.
• Accedi all’area “Prenotazioni” (del venditore) se disponibile.
• Verifica la presenza di fattura / ricevuta scaricabile o consultabile.
• Se serve, richiedi la fattura al customer care del venditore finale tramite i canali indicati nella conferma.

Post-acquisto

La fattura può essere disponibile dopo la data di soggiorno o dopo l’emissione dei documenti da parte dell’hotel/partner.

• Usa i dati della prenotazione e richiedi la fattura al venditore finale (hotel/partner).

Fattura Kayak - Autonoleggio (prenotazioni) tramite Kayak

Per autonoleggi trovati su Kayak, la prenotazione e la fatturazione sono gestite dal noleggiatore/operatore o dal partner di prenotazione collegato all’offerta visualizzata su Kayak.

Procedura

• Recupera la conferma dell’acquisto e identifica il provider (società di noleggio o portale collegato).
• Accedi al tuo account o all’area prenotazioni del provider (se disponibile) per scaricare ricevuta/fattura.
• In alternativa, richiedi la fattura al supporto del provider finale fornendo numero prenotazione e dati dell’intestatario.

Post-acquisto

Se la fattura non è stata resa disponibile subito, di norma la richiesta può essere fatta successivamente al provider tramite assistenza o area documenti.

• Richiedi l’invio della fattura con i dati della pratica (prenotazione, date, intestatario).

Fattura Kayak - Servizi aggiuntivi / pacchetti (dove applicabile)

Per servizi diversi (es. pacchetti o servizi speciali) offerti attraverso Kayak, la fattura segue il medesimo principio: è normalmente emessa dal venditore finale che incassa e completa l’acquisto.

Procedura

• Individua il fornitore finale citato in conferma (email) o nel riepilogo ordine.
• Controlla se l’area ordine/documenti del fornitore consente di scaricare la fattura.
• Se non disponibile, usa l’assistenza del fornitore per richiedere la fattura.

Post-acquisto

Quando la fattura non è immediata, spesso è disponibile in un secondo momento tramite supporto o area documenti del fornitore.

• Fornisci numero pratica/ordine e dati di intestazione per l’emissione della fattura.