Klaviyo: come richiedere la fattura nel 2026
Scopri come richiedere una fattura a Klaviyo in modo facile e veloce
Fattura Klaviyo - Acquisto / Abbonamento tramite sito web (self-service) con account
Per l’abbonamento a Klaviyo acquistato online tramite il tuo account (piano tariffario/servizi).
Procedura
- Accedi al tuo account Klaviyo.
- Apri la sezione relativa a Billing / Fatturazione (o Account Settings > billing).
- Verifica l’area per Invoicing / Fatture.
- Scarica la fattura (PDF) oppure usa l’opzione per visualizzare lo storico delle fatture.
Post-acquisto
Se non hai scaricato subito la fattura, di solito è disponibile nello storico della sezione di billing dell’account.
- Rientra in Billing / Fatturazione.
- Apri Invoice history / Storico fatture e scarica la fattura del periodo desiderato.
Fattura Klaviyo - Team / Admin (richieste tramite gestione account)
Quando l’account è gestito da più utenti (es. ruoli admin), la fatturazione può essere visibile/gestita dagli utenti con permessi adeguati.
Procedura
- Accedi con un utente che abbia privilegi admin sulla sezione billing.
- Vai su Billing / Fatturazione.
- Controlla se è presente l’accesso allo storico fatture e al download dei PDF.
- Se non hai i permessi, chiedi a un admin di scaricare la fattura.
Post-acquisto
Se la fattura non è visibile, molto spesso dipende da permessi o da chi gestisce il billing.
- Verifica la presenza di un admin che possa consultare lo storico fatture.
- In alternativa, richiedi supporto tramite il canale assistenza di Klaviyo (se necessario).
Fattura Klaviyo - Modifica dati di fatturazione / intestazione (prima o durante il ciclo)
Richiesta di intestazione/dati fiscali (ad es. ragione sociale, indirizzo, VAT) collegata alla fatturazione del piano.
Procedura
- Accedi all’account Klaviyo.
- Apri Billing / Fatturazione.
- Individua la sezione per Billing details / Company / Tax details.
- Aggiorna i dati richiesti, se disponibile.
Post-acquisto
Se la fattura del periodo precedente è già emessa, potrebbe essere necessario usare la procedura di correzione tramite supporto (non sempre è modificabile in autonomia).
- Verifica nello storico se è disponibile una fattura corretta o una procedura di rettifica.
- Se non presente, contatta l’assistenza billing di Klaviyo per eventuale riemissione/correzione (dove previsto).
Fattura Klaviyo - Richiesta tramite Supporto / Billing (quando non trovi la fattura)
Quando non riesci a recuperare la fattura nello storico o non la ricevi/vedi nel tuo account.
Procedura
- Accedi al tuo account Klaviyo.
- Verifica in Billing / Fatturazione se la fattura è presente (storico).
- Se non la trovi, contatta il Supporto specificando che stai richiedendo una fattura/invoice relativa a un determinato periodo o importo.
- Indica i dettagli utili (periodo, eventuale numero fattura se lo hai, intestazione corretta) e chiedi l’invio del documento o conferma della disponibilità.
Post-acquisto
Di norma la fattura può essere recuperata o fornita dal team billing se risulta emessa, ma la procedura dipende dallo stato dell’ordine/abbonamento.
- Richiedi al supporto il rilascio/invio della fattura per il periodo interessato.
- Conferma che i dati di intestazione siano corretti per la riemissione (se prevista).