Lastminute.com: come richiedere la fattura nel 2026

Fattura Lastminute.com - Acquisto online (sito web / prenotazioni sul portale)

Per prenotazioni effettuate sul sito Lastminute.com (es. hotel, pacchetti o servizi prenotati online), in genere la fattura va richiesta tramite l’area dedicata all’ordine/booking o tramite il supporto, indicando i dati della prenotazione.

Procedura

• Individua la prenotazione/ordine (numero di prenotazione e dati dell’acquirente).
• Accedi all’area personale o alla sezione “Le mie prenotazioni/ordini” sul sito (se disponibile) per verificare le opzioni di fatturazione/documenti.
• Se l’opzione non è immediata, apri una richiesta al customer care selezionando “fattura/documenti di viaggio” o voce equivalente.
• Richiedi la fattura inserendo/indicando i dati necessari (es. intestazione, eventuale partita IVA, indirizzo) secondo le richieste del supporto.

Post-acquisto

Se non hai ricevuto la fattura al momento della conferma, in genere puoi richiederla successivamente indicando sempre numero di prenotazione e dati anagrafici/fiscali dell’intestatario.

• Inoltra la richiesta tramite assistenza o canale previsto per i documenti dell’ordine.
• Verifica i tempi di emissione e consegna del documento.

Fattura Lastminute.com - App mobile (prenotazioni effettuate da smartphone)

Per prenotazioni effettuate tramite app Lastminute.com, la gestione dei documenti di viaggio/fatturazione segue spesso le stesse logiche del sito: consultazione nell’app o richiesta tramite supporto.

Procedura

• Apri l’app e accedi con l’account usato per la prenotazione.
• Vai alla sezione “Le mie prenotazioni”/“Ordini” (o simile) per controllare se è disponibile la sezione documenti/fattura.
• Se non presente, contatta l’assistenza dall’app o dal sito indicando numero di prenotazione e dati fiscali per l’emissione.

Post-acquisto

Se la fattura non era disponibile subito, richiedila successivamente fornendo i riferimenti della prenotazione e l’intestazione corretta.

• Richiedi la fattura tramite assistenza, specificando il dettaglio del documento richiesto (fattura per la prenotazione).

Fattura Lastminute.com - Centro assistenza / customer care (richiesta fattura non disponibile in area personale)

Quando non è possibile recuperare la documentazione di fatturazione tramite account/ordine, l’opzione standard è aprire una richiesta formale tramite il centro assistenza, allegando/indicando le informazioni dell’acquisto.

Procedura

• Raccogli i dati della transazione: numero prenotazione/ordine, data, importo (se utile), nominativo intestatario.
• Contatta il customer care tramite i canali previsti (modulo/assistenza dal sito o app).
• Seleziona l’argomento relativo a “fattura”/“documenti di prenotazione”/“assistenza documentazione”.
• Specifica l’eventuale necessità di intestazione con dati fiscali (es. partita IVA) come richiesto.

Post-acquisto

Per fatture richieste dopo l’acquisto, il supporto di norma verifica la prenotazione e procede all’emissione/invio del documento se previsto dalle condizioni applicabili.

• Fornisci eventuali chiarimenti richiesti e attendi conferma sull’invio della fattura.

Fattura Lastminute.com - Canali di vendita tramite terzi / intermediari (fattura intestata a soggetto diverso)

Se la prenotazione è stata effettuata tramite un canale terzo (es. voucher/intermediario o operatore diverso dal sito/app), la fatturazione può dipendere da chi emette il documento finale (voucher/partner/fornitore del servizio).

Procedura

• Verifica sui dettagli della prenotazione chi risulta come venditore/fornitore del servizio.
• Contatta l’assistenza con il numero di prenotazione e chiedi a chi compete l’emissione della fattura.
• Richiedi l’intestazione corretta del documento (dati fiscali) in base a quanto consentito.

Post-acquisto

Se la fattura non è disponibile perché l’emittente è diverso dal brand, la richiesta va indirizzata al soggetto che risulta responsabile secondo la prenotazione.

• Richiedi conferma dell’emittente e, se necessario, le istruzioni per ottenere la fattura dal partner/fornitore.