Lindt: come richiedere la fattura nel 2026

Fattura Lindt - Acquisti online (sito web e-commerce)

Per ordini effettuati sul sito e-commerce Lindt, la fattura viene in genere gestita come documento fiscale collegato all’ordine.

Procedura

• Accedi all’area “Il mio account” o alla sezione ordini tramite l’account con cui hai effettuato l’acquisto.
• Apri la sezione dell’ordine e verifica la disponibilità di “fattura” o “documenti di acquisto”.
• Se l’opzione non è disponibile, contatta l’assistenza clienti Lindt indicando numero d’ordine e dati di fatturazione.
• Verifica eventuali limiti temporali per la richiesta/correzione dei dati fiscali (se previsti).

Post-acquisto

Se non hai richiesto la fattura al momento dell’ordine o non è disponibile nell’area ordini, in genere va richiesta tramite assistenza, indicando i dati dell’ordine.

• Raccogli numero d’ordine e (se necessario) P.IVA/codice fiscale e indirizzo di fatturazione.
• Richiedi l’invio della fattura all’assistenza, specificando che si tratta di un documento post-acquisto.

Fattura Lindt - App / acquisti da mobile

Per acquisti effettuati tramite app o tramite mobile (ma con checkout del sito), la gestione della fattura segue di norma quella dell’ordine.

Procedura

• Apri l’app o il relativo account e vai alla sezione ordini/cronologia acquisti.
• Controlla se la fattura è scaricabile o visualizzabile nella sezione documenti dell’ordine.
• Se non è presente, usa la funzione di contatto assistenza dell’app o del sito per richiedere la fattura.
• Fornisci numero d’ordine e dati fiscali corretti.

Post-acquisto

Se l’ordine risulta già completato e la fattura non è stata ottenuta, va richiesta all’assistenza con i riferimenti dell’acquisto.

• Invia richiesta indicando numero d’ordine e dati di fatturazione necessari.

Fattura Lindt - Acquisti presso punti vendita / negozi fisici (in-store)

Per acquisti in negozio fisico, la fattura è generalmente richiesta in fase di vendita (prima o al momento dello scontrino/operazione), ove prevista.

Procedura

• Chiedi al personale di negozio l’emissione della fattura prima di concludere l’operazione.
• Fornisci i dati fiscali corretti (es. partita IVA/codice fiscale e indirizzo di fatturazione se richiesto).
• Conserva lo scontrino/ricevuta o la prova d’acquisto (utile per eventuali richieste successive).
• Se non emessa al momento, verifica con il negozio o l’assistenza la possibilità di emissione successiva.

Post-acquisto

In caso di mancata emissione in store, la fattura può richiedersi successivamente solo se la procedura locale lo consente.

• Contatta il punto vendita o l’assistenza con prova d’acquisto e dati fiscali.
• Chiedi la re-intestazione/emissione della fattura se ancora possibile secondo le regole applicate.

Fattura Lindt - Call center / assistenza clienti (richiesta manuale)

Quando la fattura non risulta disponibile online o hai bisogno di correzioni, in genere è possibile richiederla tramite canali di assistenza (telefono o form di contatto sul sito).

Procedura

• Contatta l’assistenza clienti Lindt tramite i canali indicati nel sito ufficiale per la tua area/Paese.
• Comunica numero d’ordine, data di acquisto e dati necessari all’emissione (dati fiscali corretti).
• Chiedi conferma dei tempi e della modalità di invio (es. download area account o invio digitale).
• Se sono necessarie modifiche, richiedi la procedura di correzione.

Post-acquisto

Dopo l’acquisto, l’assistenza può gestire la richiesta della fattura o la sua disponibilità, purché nei limiti temporali previsti.

• Inoltra la richiesta con i riferimenti dell’ordine e le informazioni fiscali richieste.

Fattura Lindt - Gift card / buoni regalo (se acquistati)

Per acquisti di gift card/buoni regalo tramite canali ufficiali, la documentazione fiscale è in genere collegata all’operazione di acquisto della gift card.

Procedura

• Al momento dell’acquisto, verifica se è disponibile l’opzione per la fatturazione/dati fiscali.
• Controlla eventuali documenti nell’area account o nella conferma d’ordine (se presente).
• Se non disponibile, richiedi la fattura tramite assistenza fornendo numero ordine e dati fiscali.

Post-acquisto

Se la gift card è già stata acquistata, la fattura può in genere richiedersi post-acquisto tramite assistenza con i riferimenti dell’ordine.

• Richiedi l’emissione/invio della fattura citando numero d’ordine e dati fiscali.