Loaded.: come richiedere la fattura nel 2026

Fattura Loaded - Acquisto online (sito web)

Per acquisti effettuati sul sito di Loaded, la fatturazione in genere richiede di indicare i dati fiscali durante il checkout o di richiederla successivamente dal tuo account/ordine.

Procedura

• Accedi al tuo account (se disponibile) e apri la sezione Ordini o Le mie richieste/Documenti.
• Apri l’ordine relativo all’acquisto e verifica se è presente l’opzione Richiedi fattura / Scarica documento.
• Inserisci o conferma dati di fatturazione (intestazione, indirizzo, partita IVA/CF e altri campi richiesti).
• Invia la richiesta e conserva conferma email o riepilogo della richiesta dal portale.

Post-acquisto

Se la fattura non è stata richiesta durante il checkout, normalmente puoi richiederla dopo l’acquisto tramite la sezione dell’ordine o un modulo/assistenza.

• Vai su Ordini → seleziona l’ordine → cerca “Richiedi fattura”.
• Se non è presente, contatta l’assistenza clienti seguendo le indicazioni presenti nella conferma d’ordine o nelle FAQ del sito.

Fattura Loaded - Acquisto tramite app mobile (se disponibile)

Per acquisti effettuati da app, la fattura di norma segue regole simili al sito: richiesta durante il checkout o gestione dal dettaglio ordine nell’area personale.

Procedura

• Apri l’app e accedi al tuo account.
• Apri la sezione I miei ordini e seleziona l’ordine desiderato.
• Verifica la presenza di un’opzione per fattura/documento o modifica dati.
• Completa l’inserimento dei dati fiscali e invia la richiesta se prevista.

Post-acquisto

Se l’opzione non era disponibile al momento dell’ordine, spesso la fattura viene gestita dall’area ordine o tramite assistenza.

• Controlla nel dettaglio dell’ordine se c’è “Richiedi fattura”.
• In caso contrario, usa l’assistenza dell’app (voce “Aiuto/Supporto”) richiamando il numero d’ordine.

Fattura Loaded - Call center / Assistenza clienti

Per chi non trova l’opzione di fatturazione nell’area personale, il supporto clienti può gestire richieste di fattura per ordini specifici (di solito indicando numero ordine e dati fiscali).

Procedura

• Raccogli il numero ordine, la data e i documenti ricevuti (es. conferma ordine/ricevuta).
• Contatta l’assistenza secondo i canali indicati sul sito di Loaded (es. form contatti o email/telefono presenti nelle pagine ufficiali).
• Richiedi esplicitamente l’emissione/riesame della fattura per l’ordine indicato.
• Fornisci i dati di fatturazione richiesti (intestazione e codice fiscale/partita IVA, indirizzo).
• Chiedi conferma sull’eventuale tempistica di emissione e su dove riceverai il documento.

Post-acquisto

La richiesta post-acquisto tramite assistenza è tipicamente l’opzione più comune quando non è possibile generare la fattura direttamente dall’ordine.

• Includi sempre numero ordine e dati fiscali corretti per evitare rifiuti/riemissioni.
• Conserva la risposta dell’assistenza e/o il documento ricevuto.

Fattura Loaded - Acquisto in negozio fisico / biglietteria (se applicabile)

Se Loaded dispone di punti vendita fisici o canali di vendita assimilabili (es. ritiro o acquisti in store), la fattura di norma viene richiesta al momento dell’acquisto o poco dopo, presentando i dati fiscali.

Procedura

• Al momento dell’acquisto, chiedi al personale se è disponibile la fatturazione e indica i dati fiscali prima di finalizzare la vendita.
• In caso di rilascio di ricevuta, conserva la prova d’acquisto (scontrino/ricevuta) e chiedi come richiedere la fattura.
• Se previsto, indica il numero ricevuta/scontrino per collegare la vendita alla fattura.

Post-acquisto

Per le vendite in store, la fattura dopo l’acquisto di solito dipende dalle regole del punto vendita e dalla disponibilità di un ufficio/servizio documentale.

• Contatta l’assistenza o il punto vendita fornendo ricevuta e dati fiscali.
• Chiedi l’invio della fattura (formato digitale o ritiro), se previsto.