Markas: come richiedere la fattura nel 2026

Fattura Markas - Acquisti online/Ordini sul sito (richiesta post-acquisto)

Per gli acquisti effettuati tramite canali digitali (ad es. sito/ordine online) la fattura viene in genere emessa in base ai dati di fatturazione inseriti al momento dell’ordine o richiedendo l’emissione/correzione dopo l’acquisto tramite l’ufficio competente.

Procedura

• Verifica che, in fase d’ordine, i dati fiscali (ragione sociale, partita IVA/codice fiscale, indirizzo) siano stati inseriti correttamente.
• Se la fattura non è disponibile o i dati sono incompleti, contatta l’assistenza/ufficio amministrazione indicato nei contatti “Fatturazione/Contatti” del sito Markas.
• Prepara i dati necessari: numero ordine/commessa, data acquisto, importo, nominativo/indirizzo email utilizzato in fase di acquisto.
• Richiedi l’emissione della fattura o la correzione dei dati, specificando chiaramente il motivo.
• Conferma le modalità di invio (PDF/SDI tramite canale standard) indicate dall’azienda.

Post-acquisto

Se non richiesta subito, di norma la richiesta va fatta direttamente all’ufficio che gestisce la fatturazione, fornendo prova dell’acquisto e i dati fiscali corretti.

• Invia la richiesta con numero ordine e dati fiscali aggiornati.
• Attendi l’emissione della fattura secondo la procedura amministrativa comunicata da Markas.

Fattura Markas - Acquisto tramite contatto commerciale/gestione ordine (B2B)

Per acquisti B2B (ordinativi ricevuti tramite commerciale, e-mail o sistemi di gestione ordini) la fattura viene emessa secondo quanto concordato nell’ordine/contratto e in base ai dati del cliente indicati.

Procedura

• Verifica se nell’ordine/contratto sono presenti i dati anagrafici/fiscali del cliente.
• Contatta il referente commerciale o l’ufficio amministrazione/contabilità clienti indicato da Markas.
• Richiedi la fattura indicando: riferimento ordine/commessa, data, eventuale numero documento, importo.
• Fornisci (o conferma) i dati fiscali corretti per l’intestazione.
• Chiedi conferma di eventuali tempistiche e del canale di recapito.

Post-acquisto

Se la fattura non risulta disponibile, la richiesta viene gestita come aggiornamento amministrativo dell’ordine, in genere dietro invio dei riferimenti di acquisto.

• Invia la richiesta citando i riferimenti del documento commerciale (ordine/commessa).
• Richiedi l’emissione o il ri-invio della fattura, se già emessa ma non ricevuta.

Fattura Markas - Acquisto presso unità/servizi specifici (erogazione servizi)

Per servizi acquistati tramite Markas (ad es. servizi continuativi o legati a una specifica erogazione), la fattura dipende dal ciclo di fornitura e dagli accordi contrattuali. In molti casi l’emissione avviene periodicamente e/o a SAL/secondo milestones definite.

Procedura

• Controlla nel contratto o nella conferma d’ordine la periodicità di fatturazione (mensile, bimestrale, a evento, ecc.).
• Per eventuali mancate fatture o necessità di integrazione dati, contatta l’ufficio amministrazione/contabilità clienti Markas.
• Indica il periodo di riferimento del servizio e i riferimenti del progetto/commessa o del cliente.
• Richiedi l’emissione/integrazione della fattura specificando i dati fiscali corretti.
• Chiedi conferma della modalità di consegna (es. documenti digitali) e delle tempistiche.

Post-acquisto

Se la fattura non è stata ricevuta o devi aggiornare l’intestazione, la pratica viene gestita fornendo riferimento al servizio e ai periodi interessati.

• Richiedi la fattura per il periodo indicato, allegando (se richiesto) eventuale documentazione di supporto.
• Stabilisci insieme all’ufficio la modalità di invio della documentazione fiscale.

Fattura Markas - Richiesta di copia fattura / ri-invio documento

Se la fattura risulta emessa ma non ricevuta (o non reperibile), di norma è possibile richiedere una copia o un ri-invio.

Procedura

• Prepara il numero fattura (se disponibile) o i riferimenti dell’acquisto (ordine/commessa, data, importo).
• Contatta l’assistenza/ufficio fatturazione (contatti presenti sul sito Markas).
• Richiedi esplicitamente “copia della fattura” o “ri-invio del documento”.
• Conferma l’indirizzo email (o canale) su cui vuoi ricevere il documento, se previsto.
• Attendi la risposta e la trasmissione della copia.

Post-acquisto

Questa è tipicamente una gestione post-vendita/amministrativa: la richiesta va fatta dopo l’emissione, citando i riferimenti del documento.

• Indica tutti i dati utili a rintracciare la fattura.
• Richiedi l’invio del duplicato secondo le modalità indicate dall’azienda.