Navan: come richiedere la fattura nel 2026

Fattura Navan - Richiesta dopo l’acquisto (processo standard per viaggi)

Per gli acquisti/booking effettuati tramite Navan (gestione viaggi e spese per aziende), la fattura in genere dipende dal contratto e dal processo di amministrazione del cliente/azienda.

Procedura

• Verifica se l’azienda ha già abilitato Navan per emissione/recezione documenti contabili.
• Controlla la documentazione disponibile nell’area account/portale Navan o nei dettagli del viaggio/spesa.
• Se la fattura non è disponibile nel portale, richiedila tramite il canale di supporto o tramite il tuo amministratore/gestore contabile aziendale.
• Prepara i dati necessari: riferimento prenotazione/viaggio, data del servizio, importo e intestazione fiscale richiesta.

Post-acquisto

Se non è stata richiesta subito, in genere si può chiedere la fattura successivamente indicando i riferimenti della prenotazione e l’intestazione corretta.

• Apri una richiesta (supporto o amministratore aziendale) con gli estremi del viaggio/spesa.
• Conferma eventuali requisiti specifici (dati fiscali, forma/frequenza di invio: PDF/email ecc. secondo quanto previsto dal processo aziendale).

Fattura Navan - Acquisto/gestione tramite piattaforma (account aziendale)

Quando l’acquisto avviene tramite la piattaforma Navan nell’ambito di un’utenza aziendale, la disponibilità di fatture può essere collegata alla gestione amministrativa dell’azienda e ai report/esportazioni.

Procedura

• Accedi all’account aziendale Navan con il profilo che gestisce viaggi/spese.
• Individua la sezione relativa a viaggi/spese o documenti/receipt (se disponibile) per il booking.
• Scarica o richiedi il documento contabile previsto per quella transazione.
• Se richiesto, utilizza la funzione di supporto o il flusso interno (amministratore di spese/viaggi) per l’emissione.

Post-acquisto

Se la fattura/documento non appare immediatamente, verifica prima eventuali aggiornamenti nel portale (o nei report) e poi avvia la richiesta tramite supporto o amministrazione aziendale.

• Rintraccia la transazione tramite ID prenotazione/viaggio e periodo.
• Richiedi la fattura con i dati fiscali corretti nel formato richiesto dall’azienda.

Fattura Navan - Richiesta via supporto/assistenza

Se non trovi la fattura nel portale o nel flusso interno, il canale più tipico è contattare il supporto Navan o avviare una richiesta tramite il tuo referente aziendale (a seconda delle policy del contratto).

Procedura

• Contatta Navan tramite i canali di assistenza disponibili per il tuo account (dipende dal tipo di account aziendale).
• Fornisci i dettagli della pratica: riferimento prenotazione/viaggio o spesa, date, importo e ragione sociale/partita IVA.
• Indica che stai richiedendo una fattura (invoice) e specifica eventuale indirizzo/volumetria richiesta (se prevista).
• Conferma se desideri invio digitale (es. PDF) o altro formato secondo le opzioni disponibili.

Post-acquisto

La richiesta di fattura dopo l’acquisto di solito richiede la stessa identificazione della transazione e l’intestazione fiscale.

• Richiedi l’emissione/ritrasmissione della fattura indicando che il booking è già completato.
• Monitora l’esito della richiesta fino alla consegna del documento.

Fattura Navan - Documenti per spese/servizi di viaggio (ricevute vs fatture)

In alcuni scenari Navan può rendere disponibili documenti diversi (es. receipt/ricevute e fatture). Per ottenere una “fattura” (invoice) potrebbe essere necessario fare una richiesta specifica se nel portale risulta solo la ricevuta.

Procedura

• Per ogni transazione controlla se il documento disponibile è una ricevuta (receipt) o una fattura (invoice).
• Se ti serve una fattura, verifica se esiste una funzione di “invoice” o “billing document”.
• Se non disponibile, richiedi esplicitamente la fattura tramite supporto o tramite l’amministrazione aziendale.
• Inserisci correttamente i dati legali/fiscali richiesti per la fatturazione.

Post-acquisto

Se è disponibile solo la ricevuta, la fattura spesso richiede una richiesta successiva con i dettagli della transazione.

• Richiedi la fattura citando la ricevuta o l’ID della transazione.
• Allinea l’intestazione fiscale con quella prevista dalla tua azienda.