Notino: come richiedere la fattura nel 2026

Fattura Notino - Acquisti online (sito web)

Per gli ordini effettuati sul sito Notino, la fattura è collegata all’ordine e viene gestita in fase di completamento/registrazione dei dati di fatturazione.

Procedura

• Accedi all’account Notino (se usi la stessa email dell’ordine).
• Apri la sezione I miei ordini / Storico ordini e seleziona l’ordine interessato.
• Verifica nella schermata dell’ordine la sezione dedicata a fattura / documenti (se disponibile).
• Controlla che i dati di fatturazione inseriti durante l’ordine siano corretti (nel caso sia modificabile).

Post-acquisto

Se non hai ricevuto/visualizzato la fattura subito, in genere la soluzione passa dall’area ordini dell’account o, in alternativa, dalla richiesta al supporto indicando numero ordine e dati fiscali corretti.

• Ritorna nell’area I miei ordini e verifica se la fattura è disponibile nei documenti dell’ordine.
• Se non presente, contatta l’assistenza con numero ordine e dati di fatturazione corretti.

Fattura Notino - Acquisto tramite App mobile

Per gli ordini effettuati tramite l’app Notino, la fattura/il documento fiscale è normalmente collegato all’ordine e consultabile tramite l’account.

Procedura

• Apri l’app Notino ed accedi con le credenziali dell’account usato per l’ordine.
• Vai alla sezione Ordini / Storico ordini.
• Seleziona l’ordine e cerca la sezione fattura / documenti.
• Controlla i dati di fatturazione risultanti nell’ordine.

Post-acquisto

Se la fattura non è immediatamente disponibile, controlla i documenti nell’ordine; se mancante, richiedila al supporto.

• Verifica di nuovo la sezione documenti dell’ordine nell’app.
• In assenza di documenti, contatta l’assistenza con numero ordine e dati fiscali.

Fattura Notino - Pagamento/ordine senza account (guest) o acquisto con email non collegata

Se hai effettuato l’acquisto senza creare/collegare un account (o usando una mail diversa), la fattura potrebbe non comparire nella sezione ordini dell’account.

Procedura

• Recupera il numero ordine e la email di acquisto.
• Verifica se Notino invia/abilita la consultazione dei documenti tramite email dell’ordine (se presente).
• Se non disponibile, prepara i dati fiscali (es. intestazione e partita IVA se richiesta) corretti.
• Richiedi la fattura all’assistenza indicando numero ordine e dati necessari.

Post-acquisto

In genere, dopo l’acquisto la fattura si ottiene tramite assistenza se non è accessibile nell’area ordini.

• Contatta il supporto con numero ordine + dati di fatturazione corretti.

Fattura Notino - Servizio clienti / richieste fattura (casistiche: fattura mancante o dati da correggere)

Quando la fattura non risulta disponibile, o i dati di fatturazione non sono corretti, il canale più comune è l’assistenza clienti.

Procedura

• Raccogli i dettagli dell’ordine: numero ordine, data, importo.
• Indica chiaramente cosa serve: emissione/visualizzazione fattura o correzione dati.
• Fornisci i dati di fatturazione richiesti (intestazione e, se applicabile, partita IVA).
• In attesa di riscontro, controlla anche eventuali comunicazioni/email legate all’ordine.

Post-acquisto

Se la fattura non è stata richiesta o non è stata correttamente emessa al momento dell’ordine, l’assistenza gestisce la riemissione o l’invio del documento secondo le possibilità operative.

• Richiedi tramite supporto con tutte le informazioni sopra.