Pwc: come richiedere la fattura nel 2026

Fattura PwC - Acquisto/Servizi tramite contatto commerciale (presa in carico da consulente/ufficio)

Richiesta di fattura per servizi professionali PwC tipicamente gestita tramite il referente commerciale o l’ufficio che segue la commessa.

Procedura

• Verifica con chi hai interagito (referente/ufficio) i dati necessari per l’emissione (intestatario, indirizzo, eventuale partita IVA/codice fiscale).
• Indica numero e data del documento/ordine, periodo del servizio e riferimento commessa/progetto (se disponibile).
• Chiedi l’emissione della fattura e specifica se la fattura deve riportare dettagli aggiuntivi (es. CIG/CUP, split payment, ecc.) se applicabili.
• Conferma eventuali vincoli di invio (formato digitale, PEC o canali concordati) con il team che segue la richiesta.

Post-acquisto

Se non hai richiesto la fattura al momento dell’ordine, puoi inviarne richiesta subito dopo, richiamando riferimenti della prestazione (ordine/commessa/periodo) e i dati fiscali completi.

• Invia i dati fiscali e i riferimenti della fornitura, chiedendo l’emissione e/o l’invio del documento.
• Attendi la conferma dell’emissione; se necessario, richiedi correzioni formali (ragione sociale/partita IVA) prima dell’invio definitivo.

Fattura PwC - Pagamenti/ordini effettuati tramite canale aziendale (procurement)

In contesti enterprise (es. acquisti tramite sistemi di procurement/ordine di servizio), la fattura viene emessa secondo i riferimenti dell’ordine e i dati presenti nella richiesta d’acquisto.

Procedura

• Recupera i riferimenti dell’ordine (numero ordine, codice progetto/commessa, eventuale contratto).
• Conferma i dati di fatturazione corretti (intestatario, sede, partita IVA, eventuali requisiti di legge).
• Verifica se la fattura deve essere allineata a SAL/step di progetto o a milestone contrattuali (se previsti).
• Richiedi l’emissione facendo riferimento all’ordine e al contratto sottoscritto (quando applicabile).

Post-acquisto

Se l’ordine è stato chiuso o la prestazione è stata parzialmente erogata, la fattura può essere emessa in corrispondenza delle milestone: chiedi il documento facendo riferimento ai SAL/step.

• Indica periodo di riferimento e milestone (se presenti) per agevolare l’emissione corretta.
• Richiedi eventuale “fattura aggiornata” in caso di dati fiscali errati già comunicati.

Fattura PwC - Servizi acquistati online o via portali/landing dedicate (se presenti per alcune iniziative)

Per specifiche iniziative, eventi o percorsi (quando viene usato un flusso di richiesta/registrazione online), la fatturazione può essere gestita durante o subito dopo la registrazione.

Procedura

• Durante la registrazione/checkout, verifica se è presente un campo per i dati di fatturazione (ragione sociale/partita IVA).
• Se non hai inserito i dati, cerca nell’email di conferma o nell’area riservata un’opzione per correggere/integrare i dati.
• Chiedi l’emissione/riedizione della fattura citando l’ID registrazione/ordine e i tuoi dati fiscali completi.
• Se richiesto, allega eventuale documentazione necessaria (es. delega o conferma dei dati) tramite i canali indicati.

Post-acquisto

Se la fattura non è stata emessa o i dati erano incompleti, di norma la correzione avviene tramite richiesta di “integrazione dati” o “emissione documento” con riferimento all’ordine/registrazione.

• Richiedi l’intervento indicando ID transazione/ordine e i dati corretti.
• Verifica tempi e modalità di invio del documento (digitale) con l’assistenza dell’iniziativa.

Fattura PwC - Richiesta tramite assistenza/contatto clienti (call/email) per documenti amministrativi

Per clienti che necessitano di supporto operativo sulla documentazione (fatture, note, aggiornamenti), la richiesta viene generalmente gestita dal team amministrativo tramite canali di contatto dell’azienda.

Procedura

• Prepara i dati minimi: nome del cliente/intestatario, periodo del servizio, numero ordine/contratto, e importo indicativo se utile.
• Richiedi esplicitamente: “invio copia fattura” e/o “nuova emissione” con i dati fiscali aggiornati.
• Comunica eventuali informazioni necessarie per la corrispondenza (numero pratica/commessa, eventuale riferimento del progetto).
• Chiedi conferma dell’avvenuta emissione e del canale di invio (download/posta elettronica, ecc.) secondo le indicazioni del team.

Post-acquisto

La richiesta post-acquisto è tipicamente legata al recupero o alla riemissione del documento già emesso o alla correzione dei dati.

• Se la fattura non è stata ricevuta, richiedi copia o accesso; se errata, richiedi rettifica seguendo la procedura comunicata.