Sas: come richiedere la fattura nel 2026

Fattura SAS - Biglietteria/ufficio vendite (canale tradizionale)

Per gli acquisti effettuati tramite canali di vendita SAS “tradizionali” (es. agenzia/ufficio o biglietteria), la fattura dipende spesso dal tipo di biglietto e dalle regole del canale emittente.

Procedura

• Verifica chi ha emesso il documento (SAS direttamente o un’agenzia/partner): la richiesta di fattura deve essere inviata all’emittente corretto.
• Raccogli i dati dell’acquisto: numero di prenotazione/ordine e importo, intestatario e paese di fatturazione.
• Se la fattura non è disponibile subito, effettua la richiesta usando i riferimenti dell’acquisto (di norma “invoice”/fattura) tramite i canali di assistenza del venditore/emittente.
• Indica chiaramente i dati richiesti per la fattura (ragione sociale, indirizzo, eventuale Partita IVA/VAT se applicabile).

Post-acquisto

Se non hai richiesto la fattura al momento dell’acquisto, di solito è possibile richiederla successivamente tramite assistenza del canale che ha emesso il documento.

• Contatta l’emittente con numero prenotazione/ordine e richiedi la “fattura” (specificando se serve per il periodo contabile).

Fattura SAS - Acquisto online sul sito (ticket/order emesso da SAS)

Per acquisti effettuati online, la disponibilità della fattura può essere legata al numero di ordine e alla modalità con cui SAS rende scaricabili i documenti fiscali.

Procedura

• Accedi all’area “prenotazioni/ordini” (o sezione Documenti/Receipts) associata all’acquisto effettuato.
• Controlla se è presente la sezione “invoice/fattura” o un documento fiscale scaricabile (oltre alla conferma di viaggio).
• Se non disponibile nella pagina dell’ordine, usa la funzione di assistenza dedicata per richiedere la fattura allegando i dati dell’acquisto.
• Fornisci i dati fiscali necessari e specifica l’ordine a cui si riferisce la fattura.

Post-acquisto

Se la fattura non è stata generata subito, richiedila tramite assistenza indicando l’ordine e i dati fiscali richiesti.

• Includi sempre numero di prenotazione/ordine e intestazione della fattura.

Fattura SAS - App mobile / acquisti da mobile

Per acquisti effettuati tramite app, la fatturazione segue generalmente il documento legato all’ordine emesso: spesso è disponibile nel profilo/cronologia prenotazioni.

Procedura

• Apri l’app SAS e accedi alla sezione delle prenotazioni/cronologia ordini.
• Verifica se nella sezione documenti è disponibile una “invoice/fattura” scaricabile.
• Se non risulta, richiedi la fattura tramite l’assistenza o canale di supporto applicabile.
• Preparati a fornire i dati fiscali (ragione sociale, indirizzo, VAT se richiesto) e il riferimento dell’ordine.

Post-acquisto

Se la fattura non era disponibile al momento dell’acquisto, richiedila dopo con i riferimenti dell’ordine.

• Usa gli estremi dell’acquisto (prenotazione/ordine) per accelerare la ricerca.

Fattura SAS - Call center / assistenza clienti (richiesta manuale)

Quando la fattura non è scaricabile nell’area ordini o quando l’acquisto è stato effettuato via canale non self-service, la richiesta può avvenire tramite assistenza/contatto clienti.

Procedura

• Contatta l’assistenza SAS e richiedi esplicitamente la “fattura” relativa a un ordine/prenotazione.
• Comunica il numero di prenotazione/ordine e i dati dell’intestatario.
• Indica la necessità fiscale (es. fattura intestata a società con dati VAT) e il periodo/numero pratica se applicabile.
• Richiedi di ricevere la fattura nel formato disponibile (es. download/recapito), secondo le opzioni offerte dall’assistenza.

Post-acquisto

In genere puoi richiedere la fattura anche dopo l’acquisto, purché fornendo le informazioni dell’ordine e i dati fiscali corretti.

• Chiedi conferma dei tempi di emissione/invio e della modalità di consegna.

Fattura SAS - Biglietti emessi da agenzie/partner (intermediazione)

Se l’acquisto di voli SAS è stato fatto tramite un’agenzia o un partner (ticket non emesso direttamente da SAS), la procedura per la fattura può essere gestita dall’intermediario.

Procedura

• Conferma chi è il “ticket issuer”/emittente del documento: la fattura va richiesta all’emittente.
• Contatta l’agenzia/partner che ha gestito l’acquisto e richiedi la fattura per la prenotazione.
• Fornisci il numero di prenotazione/ordine e i dati fiscali dell’intestatario.
• Verifica se l’emittente richiede una richiesta formale (modulo) o documentazione aggiuntiva.

Post-acquisto

Se al momento dell’acquisto non hai ricevuto la fattura, l’agenzia/partner può emetterla o fornirla successivamente, secondo le proprie regole.

• Richiedi l’emissione/riconsegna della fattura citando l’ordine e la ragione sociale corretta.