Signnow: come richiedere la fattura nel 2026

Fattura SignNow - Acquisto/Abbonamento tramite sito web (checkout online)

Per gli acquisti online di piani/abbonamenti effettuati sul sito di SignNow, la fattura viene in genere gestita tramite l’account e la sezione di gestione fatturazione.

Procedura

• Accedi al tuo account SignNow con le credenziali usate al momento dell’acquisto.
• Vai alla sezione Billing/Fatturazione o Account > Billing.
• Apri la sezione Invoices/Fatture o Billing history.
• Seleziona la fattura relativa al periodo/ordine e scarica il PDF (se disponibile) o la copia riepilogativa.
• Verifica che i dati fiscali (ragione sociale, P.IVA/CF, indirizzo) siano quelli corretti nella sezione profilo/ fatturazione.

Post-acquisto

Se non hai richiesto la fattura durante l’acquisto, di solito puoi recuperarne una copia dall’area fatturazione dell’account.

• Controlla la cronologia fatture in Billing/Invoices.
• Se la fattura non appare, utilizza l’area di supporto/contatto indicata nell’account per richiedere una copia della fattura relativa all’ordine.

Fattura SignNow - Richiesta da team/organizzazione (amministratore/gestione abbonamento)

Se l’abbonamento è intestato a un’organizzazione, di norma la fatturazione è visibile all’account amministratore (o ai ruoli autorizzati) e le fatture possono essere scaricate dalla console amministrativa.

Procedura

• Accedi con l’account che ha i permessi di amministrazione dell’organizzazione (o del titolare dell’abbonamento).
• Apri la sezione Billing/Fatturazione nella console dell’organizzazione.
• Vai su Invoices / Billing history e seleziona la fattura desiderata.
• Scarica il PDF o usa la funzione di esportazione/visualizzazione fattura (se presente).

Post-acquisto

Se non sei tu l’amministratore, potrebbe essere necessario chiedere all’amministratore dell’organizzazione di scaricare la fattura.

• Chiedi all’admin di verificare nella sezione fatture.
• In assenza, richiedi supporto per una ristampa/copia della fattura legata all’account/ordine dell’organizzazione.

Fattura SignNow - Acquisto tramite marketplace/reseller (es. tramite canali terzi)

Se il pagamento è stato effettuato tramite un canale terzo (marketplace/reseller), la fattura potrebbe essere emessa dal soggetto terzo e non direttamente dall’account SignNow.

Procedura

• Verifica dove risulta l’acquisto: nella piattaforma terza (store/marketplace) o in SignNow.
• Accedi all’account del marketplace/reseller con cui hai effettuato il pagamento.
• Controlla la sezione Orders, Receipts o Invoices.
• Scarica la fattura/receipt dal canale di pagamento terzo.

Post-acquisto

Se nella sezione SignNow non compare la fattura, è probabile che il documento fiscale sia gestito dal terzo.

• Richiedi/recupera la fattura nel marketplace/reseller dove hai acquistato.

Fattura SignNow - Pagamento con abbonamento ricorrente (fatture periodiche)

Per gli abbonamenti ricorrenti, le fatture vengono generalmente generate periodicamente e rese disponibili nell’area fatturazione dell’account.

Procedura

• Accedi all’account SignNow.
• Apri Billing/Fatturazione.
• Consulta Invoices/Fatture e filtra per periodo (mese/anno) se disponibile.
• Scarica la fattura PDF dell’ultima emissione o di quella richiesta.

Post-acquisto

Per fatture già emesse, la copia dovrebbe essere disponibile nella sezione fatture. Se non la vedi, contatta il supporto.

• Controlla lo storico in Billing/Invoices.
• Se manca una fattura, apri una richiesta di assistenza per ricevere la copia del documento relativo al periodo di billing.