Sixt: come richiedere la fattura nel 2026

Fattura SIxt - Noleggio auto (prenotazione online / sito web)

Per i noleggi prenotati tramite il sito SIxt, in genere la fattura viene gestita nell’area dedicata o tramite richiesta post-noleggio con i dati della prenotazione.

Procedura

• Accedi al profilo/area clienti (o se disponibile “Gestisci prenotazione”) con cui hai effettuato la prenotazione.
• Apri i dettagli della prenotazione e verifica se è presente l’opzione per “fattura / invoice”.
• Se al momento della prenotazione è stato indicato un indirizzo di fatturazione, controlla che i dati siano corretti nei dettagli del noleggio.
• Genera/scarica la fattura se l’opzione è disponibile nell’account.
• Se non disponibile, usa i canali SIxt per richiedere la fattura inserendo numero prenotazione/contatto (vedi sezione “Richiesta post-noleggio” sotto).

Post-acquisto

Se la fattura non è stata ottenuta subito dall’account, in genere si può richiederla dopo il rientro utilizzando i dettagli della prenotazione.

• Raccogli numero prenotazione e/o documenti dell’ordine (es. intestatario, data e luogo del noleggio).
• Presenta la richiesta tramite il flusso “fattura / invoice” messo a disposizione dal sito o dal servizio clienti.
• Attendi l’elaborazione e scarica/ricevi la fattura secondo le modalità previste da SIxt.

Fattura SIxt - App mobile (prenotazione tramite app)

Per i noleggi prenotati tramite app SIxt, la fatturazione di solito segue l’account e la gestione delle prenotazioni dall’app o dall’area clienti collegata.

Procedura

• Apri l’app SIxt e accedi con lo stesso account usato per il noleggio.
• Vai alla sezione “Le mie prenotazioni / Cronologia” (o equivalente).
• Apri la prenotazione del noleggio e cerca l’opzione “invoice/fattura”.
• Scarica la fattura se disponibile direttamente dall’app o da un link nell’app.
• Se non compare l’opzione, usa la richiesta fattura tramite servizio clienti (vedi sezione successiva).

Post-acquisto

Se la fattura non è disponibile subito, la richiesta può essere effettuata dopo il termine del noleggio tramite il supporto SIxt, indicando i dati della prenotazione.

• Indica i dati del noleggio (numero prenotazione, data, intestatario).
• Richiedi la fattura seguendo il percorso “invoice/billing” previsto.

Fattura SIxt - Biglietteria/ufficio in sede (contratto presso filiale)

Per i noleggi sottoscritti direttamente in filiale, la fattura può essere emessa in sede oppure richiesta successivamente, a seconda delle procedure locali e dell’intestazione desiderata.

Procedura

• Al momento del ritiro/contratto in filiale verifica se viene consegnata una ricevuta e/o fattura e se puoi indicare correttamente i dati di fatturazione.
• Conserva i riferimenti del noleggio (numero contratto/prenotazione e documenti ricevuti).
• Se non ricevi la fattura, chiedi in filiale come procedere per la “fattura” o “invoice” (modalità e tempi).
• In alternativa, prepara i dati per una richiesta al servizio clienti.

Post-acquisto

Se la fattura non è stata ottenuta in filiale, la si richiede dopo il noleggio tramite supporto SIxt indicando i riferimenti del contratto.

• Invia/fornisci numero contratto o prenotazione, data e intestatario.
• Richiedi l’emissione/invio della fattura secondo la procedura locale.

Fattura SIxt - Call center / contatto con assistenza clienti

Quando non è possibile ottenere la fattura tramite account o nell’app, spesso è disponibile la richiesta tramite assistenza clienti fornendo i dettagli del noleggio.

Procedura

• Contatta l’assistenza SIxt disponibile per la tua area/paese (canale telefonico o modulo online).
• Indica che stai richiedendo una “fattura / invoice” relativa a un noleggio.
• Fornisci numero prenotazione/contratto, data e dati dell’intestatario per cui deve essere emessa.
• Chiedi la modalità di invio (download nell’area clienti o invio tramite canale previsto).

Post-acquisto

La richiesta viene tipicamente gestita dopo il noleggio; l’assistenza ti confermerà i passaggi e i tempi.

• Attendi l’elaborazione della fattura.
• Verifica la ricezione/scaricamento secondo la modalità comunicata dall’assistenza.

Fattura SIxt - Richiesta post-noleggio (mancanza fattura / dati da correggere)

Se al momento della prenotazione o in sede non è stata ottenuta la fattura, o se è necessario gestire l’intestazione/dati di fatturazione, SIxt in genere prevede un flusso di richiesta tramite account o customer service.

Procedura

• Recupera i riferimenti del noleggio (numero prenotazione/contratto, date, luogo).
• Prepara i dati corretti di fatturazione (intestatario e, se richiesto, indirizzo/partita IVA/utenze aziendali).
• Avvia la richiesta nel canale indicato sul sito/area clienti oppure tramite assistenza.
• Verifica che la richiesta sia compatibile con le tempistiche di emissione previste da SIxt per il tuo paese.

Post-acquisto

La fattura viene inviata o resa disponibile una volta completata la verifica dei dati e l’emissione.

• Conserva eventuali conferme della richiesta (ticket, email di conferma o riferimento richiesta).
• Controlla i tempi comunicati e scarica/ricevi la fattura quando disponibile.