Steam games: come richiedere la fattura nel 2026

Fattura Steam - Acquisti sul sito Web (PC/Mac) / Checkout standard

Per gli acquisti effettuati tramite Steam sul sito (tramite il carrello/checkout), la fattura/receipt di norma è disponibile nell’account Steam ed è collegata all’ordine.

Procedura

• Accedi al tuo account Steam.
• Apri la sezione Account Details (Dettagli account) e individua la voce legata allo storico acquisti.
• Vai su Purchase History (Storico acquisti) e apri l’ordine relativo al gioco/DLC acquistato.
• Se disponibile, seleziona l’opzione per scaricare o visualizzare receipt/fattura dell’ordine (PDF o schermata di riepilogo).

Post-acquisto

Se non l’hai scaricata subito, in genere puoi recuperarla dallo storico acquisti nell’account.

• Rientra in Purchase History.
• Apri lo stesso ordine e scarica/visualizza la ricevuta/fattura.

Fattura Steam - Acquisto via Client Steam (libreria/checkout dal software)

Quando l’acquisto viene completato tramite il client Steam (ma sul tuo account), la documentazione dell’ordine viene associata all’account e normalmente gestita dalla stessa area di “storico acquisti”.

Procedura

• Accedi al client Steam con lo stesso account usato per l’acquisto.
• Apri la sezione relativa a Account Details / storico acquisti (o gestisci da web se richiesto).
• Individua l’ordine acquistato nella Purchase History.
• Apri l’ordine e scarica/visualizza la receipt/fattura se presente.

Post-acquisto

La fattura/receipt è in genere recuperabile successivamente tramite lo storico ordini dell’account.

• Apri Purchase History.
• Seleziona l’ordine e scarica la ricevuta.

Fattura Steam - Acquisto di contenuti tramite Gift (regali) e codici

Per gift/codici attivati sull’account, la fattura/receipt può essere collegata all’ordine originale (acquisto del gift) e/o alla gestione dell’ordine nell’account del compratore; spesso la parte “attivata” si vede come contenuto in libreria, mentre la ricevuta resta legata all’ordine di acquisto.

Procedura

• Identifica se tu sei il compratore (quindi hai effettuato il pagamento) o solo il ricevente del gift.
• Se sei il compratore: accedi all’account e apri Purchase History.
• Apri l’ordine relativo al gift e scarica/visualizza la receipt/fattura disponibile.
• Se sei il ricevente: la fattura potrebbe non essere scaricabile dal tuo account se il pagamento non è stato effettuato da te; in tal caso dipende da quanto fornito dal compratore.

Post-acquisto

Di norma, se la receipt/fattura è disponibile, la si recupera dallo storico acquisti dell’account del pagante.

• Vai su Purchase History e recupera l’ordine del gift.

Fattura Steam - Steam Wallet / ricariche / acquisto crediti (indicazioni generali)

Per ricariche Steam Wallet o l’aggiunta di fondi, la documentazione può dipendere dal canale con cui avviene la ricarica (es. acquisto crediti presso retailer/partner o tramite strumenti online). In genere la ricevuta è disponibile dove viene effettuato il pagamento e/oppure nello storico dell’account per operazioni collegate.

Procedura

• Se la ricarica è collegata a un pagamento effettuato sull’account Steam (acquisto wallet digitale/ordine): controlla Purchase History e recupera la receipt dell’ordine.
• Se invece hai acquistato codici/ricariche tramite un rivenditore esterno (negozio o e-commerce terzo): la documentazione fiscale spesso è gestita dal rivenditore, non da Steam.
• Usa la ricerca/filtri nello storico ordini per identificare la transazione corretta e scaricare la ricevuta se disponibile.

Post-acquisto

Se Steam ha la ricevuta associata alla transazione sull’account, di solito è recuperabile dallo storico acquisti; altrimenti potrebbe dover essere richiesta al rivenditore.

• Verifica prima in Purchase History (account Steam).
• In assenza, rivolgiti al fornitore/rivenditore da cui hai acquistato crediti o codici.

Fattura Steam - Necessità di assistenza per documenti fiscali (richiesta tramite supporto)

Se in Purchase History non trovi la receipt/fattura o hai problemi a scaricarla (es. ordine non visibile, documento mancante), puoi contattare l’assistenza Steam per ottenere indicazioni sul documento relativo all’acquisto.

Procedura

• Accedi all’account Steam e apri la sezione Support (Assistenza).
• Seleziona la categoria o invia una richiesta relativa a ricevute/fatture/documenti di acquisto.
• Includi i dettagli dell’ordine (data, gioco/DLC, eventuale ID transazione visibile nello storico).
• Attendi risposta: l’assistenza potrà dirti dove trovare il documento o come procedere se non è disponibile nell’account.

Post-acquisto

Questa è tipicamente la strada quando non riesci a recuperare il documento autonomamente dallo storico ordini.

• Apri un ticket di supporto con i dettagli dell’acquisto.
• Segui le istruzioni fornite dall’assistenza per ottenere la ricevuta/fattura.