Travelperk: come richiedere la fattura nel 2026

Fattura TravelPerk - Acquisto/attivazione tramite sito web (nuovo account)

Per i piani e l’attivazione acquistati tramite il sito TravelPerk, la fattura di solito è disponibile nell’area amministrativa/contabile dell’account o viene inviata dopo la conferma del pagamento.

Procedura

• Accedi al tuo account TravelPerk (area amministratore o sezione billing/account).
• Vai alla sezione dedicata a fatture / invoices / billing.
• Se richiesto, controlla se è presente un’opzione per impostare i dati di fatturazione (es. intestazione, indirizzo, VAT) prima dell’emissione del documento.
• Scarica la fattura (spesso in formato PDF) dalla lista delle fatture.

Post-acquisto

Se non hai ricevuto subito la fattura, verifica prima nella sezione billing dell’account. In alternativa, richiedila tramite l’assistenza.

• Controlla la sezione Invoices nell’account per lo storico.
• Se manca, contatta l’assistenza chiedendo riemissione/invio del documento per il periodo di acquisto.

Fattura TravelPerk - Pagamento con rinnovo/abbonamento (mensile o annuale)

Per gli abbonamenti e i rinnovi periodici, la fattura viene tipicamente emessa per il ciclo di billing e resa scaricabile nell’area fatture dell’account.

Procedura

• Apri l’account TravelPerk e vai nella sezione billing / invoices.
• Seleziona il periodo/ciclo (mensile o annuale) relativo al rinnovo.
• Scarica la fattura associata al rinnovo.
• Controlla/aggiorna i dati fiscali di fatturazione se disponibili nell’area amministrativa.

Post-acquisto

Se la fattura del rinnovo non è immediatamente visibile, di solito è comunque consultabile nello storico billing; in caso contrario, serve una verifica tramite supporto.

• Rifai la ricerca nello storico fatture per la data di emissione.
• Se non presente, apri una richiesta al supporto indicando periodo e importo.

Fattura TravelPerk - Acquisto tramite organizzazione/team (ruoli amministrativi)

Se il pagamento è gestito dall’organizzazione (company/team) e non dal singolo utente, la fattura è accessibile dagli utenti con ruolo amministrativo o dal proprietario del billing.

Procedura

• Accedi con un account che abbia permessi per la parte billing (amministratore/owner).
• Vai su fatture o billing nell’account dell’organizzazione.
• Scarica la fattura per l’acquisto relativo al team (se presenti più entità, seleziona quella corretta).
• Verifica che i dati fiscali dell’organizzazione siano corretti.

Post-acquisto

Se sei un utente non amministratore, potrebbe non vedere le fatture: chiedi all’amministratore di scaricarle oppure richiedi al supporto l’accesso/integrazione.

• Chiedi a chi gestisce il billing di scaricare la fattura.
• Se serve, contatta l’assistenza per capire come ottenere una copia o aggiungere i tuoi dati.

Fattura TravelPerk - Richiesta fattura dopo l’acquisto (mancata emissione / invio non ricevuto)

Se hai completato un pagamento ma non trovi la fattura o non la ricevi, il primo passo è verificare lo storico nell’area billing; se non basta, serve una richiesta al supporto.

Procedura

• Accedi all’account TravelPerk e controlla la sezione invoices/fatture.
• Conferma periodo e stato dell’abbonamento (per trovare la fattura corretta).
• Se non presente o errata, prepara i dettagli: data di pagamento, importo, eventuale riferimento ordine/contratto.
• Contatta l’assistenza TravelPerk richiedendo l’invio/riemissione della fattura.

Post-acquisto

La fattura, quando non disponibile subito, viene in genere resa tramite: (1) pubblicazione nello storico invoices dell’account, o (2) invio manuale dal supporto dopo verifica.

• Attendi la pubblicazione nello storico invoices (se in lavorazione).
• Se non compare entro tempi ragionevoli, apri una richiesta formale al supporto indicando i dettagli del pagamento.

Fattura TravelPerk - Eventuali pagamenti tramite terze parti (es. marketplace/partner)

Se il pagamento non è stato effettuato direttamente da TravelPerk ma tramite un partner/canale terzo, la fattura potrebbe provenire dal soggetto terzo; tuttavia, TravelPerk può aiutare a individuare l’emittente corretto.

Procedura

• Verifica su quale piattaforma/ente è stato eseguito il pagamento (ricevute, conferme email, area ordini del canale utilizzato).
• Controlla se TravelPerk mostra solo la documentazione dell’abbonamento senza emettere la fattura del terzo.
• In caso di dubbi, contatta l’assistenza TravelPerk chiedendo quale entità emette la fattura per quel pagamento.

Post-acquisto

Se la fattura è di un terzo, la richiesta va fatta tramite il canale/fornitore che ha incassato il pagamento; TravelPerk può indirizzarti o verificare.

• Richiedi la fattura al soggetto che risulta come emittente nell’estratto/receipt.
• Se necessario, chiedi supporto a TravelPerk per la corretta attribuzione del pagamento.