Trivago: come richiedere la fattura nel 2026

Fattura TRIVAGO - Prenotazione su trivago (se reindirizza al partner/alla struttura)

Su trivago le prenotazioni in genere avvengono tramite il partner (ad es. hotel o piattaforma collegata). La fattura viene quindi emessa e gestita dal venditore/partner che completa la prenotazione.

Procedura

• Apri la conferma/recap (email) della prenotazione e individua “venditore/partner” o il nome della struttura/pannello di gestione.
• Accedi alla sezione “Prenotazioni” (se disponibile) nel canale dove hai effettuato la prenotazione o all’area del partner indicata nella conferma.
• Cerca l’opzione “fattura” o “invoice” nella gestione della prenotazione.
• Se non trovi l’opzione, contatta l’assistenza del venditore/partner indicato nella conferma (non trivago in quanto intermediario) chiedendo la fattura relativa alla prenotazione.

Post-acquisto

Se la fattura non era disponibile subito, in genere viene fornita successivamente dal venditore/partner o tramite la gestione della prenotazione.

• Controlla l’email/sito del venditore/partner per eventuali documenti aggiuntivi (es. “invoice”, “receipt”, “fattura”).
• Se non perviene, richiedila direttamente al venditore/partner facendo riferimento al codice prenotazione e ai dati fiscali necessari.

Fattura TRIVAGO - Acquisti/servizi tramite “trivago per le aziende” (se presenti)

Se hai acquistato servizi tramite canali business dell’ecosistema trivago, la fatturazione può seguire la procedura prevista dal contratto o dal team commerciale.

Procedura

• Verifica nel documento contrattuale o nelle email di conferma il “titolare del servizio” (chi ti fattura).
• Usa i canali di contatto indicati per il supporto alle aziende (o il referente commerciale) per richiedere la fattura.
• Fornisci sempre i dati necessari alla fatturazione (es. numero ordine/accordo, dati fiscali, periodo/servizio).

Post-acquisto

Per servizi business, la fattura può essere emessa in date concordate o su richiesta, secondo termini contrattuali.

• Chiedi la fattura all’indirizzo/portale indicato nella comunicazione del servizio o al referente commerciale.
• Richiedi l’invio anche di eventuali documenti sostitutivi (es. nota di credito, chiarimenti) se necessario.

Fattura TRIVAGO - Richiesta tramite supporto (quando non è chiaro chi emette la fattura)

Se non sai quale entità ti deve fatturare (struttura/partner o altra controparte), il supporto dovrà indirizzarti verso il corretto soggetto emittente.

Procedura

• Raccogli i dati della prenotazione o dell’acquisto: codice prenotazione, date, email usata, importo.
• Contatta l’assistenza e indica esplicitamente che stai chiedendo “fattura/invoice” per quella prenotazione/acquisto.
• Chiedi conferma di chi è il soggetto emittente e dove scaricare/richiedere il documento.

Post-acquisto

Se l’acquisto è già avvenuto e la fattura non è disponibile, l’assistenza può guidarti sul canale corretto per la richiesta post-acquisto.

• Fai riferimento al codice prenotazione e richiedi l’invio della fattura o la procedura per ottenerla.
• Se ti viene indicato un partner/soggetto diverso, inoltra/effettua la richiesta direttamente con quel soggetto.

Fattura TRIVAGO - Regole generali (quando la fattura non è disponibile subito)

In molti casi i documenti fiscali vengono emessi solo dopo la conferma finale o tramite il venditore/partner che eroga il servizio prenotato.

Procedura

• Controlla prima le comunicazioni ricevute (email di conferma e gestione prenotazione).
• Verifica che i dati richiesti per la fatturazione (intestatario e dati fiscali) siano corretti e coerenti con la richiesta.
• Se non trovi opzioni di fattura, richiedi al venditore/partner indicato nella conferma con il codice prenotazione.

Post-acquisto

Se la fattura arriva dopo, spesso dipende dai tempi di emissione del partner/venditore e dalle procedure del servizio prenotato.

• Effettua la richiesta con tutte le informazioni (codice prenotazione, dati fiscali, recapito).
• Conserva le prove della richiesta (ticket/correspondence) finché non ricevi la fattura.