Udemy: come richiedere la fattura nel 2026

Fattura Udemy - Acquisto tramite sito web (account Udemy)

Richiesta fattura/receipt per corsi acquistati sul sito Udemy, generalmente disponibile nell’area acquisti o dal riepilogo ordine.

Procedura

• Accedi al tuo account Udemy.
• Vai alla sezione ordini/acquisti (history/transactions) o all’area dove sono consultabili i dettagli dell’ordine.
• Apri l’ordine relativo all’acquisto del corso.
• Se disponibile, scarica la fattura o il documento fiscale direttamente dalla pagina dell’ordine.

Post-acquisto

Se non hai scaricato la fattura subito, di norma puoi recuperarla successivamente dall’area ordini dell’account, aprendo l’ordine corrispondente.

• Rientra nell’account e cerca l’ordine dell’acquisto.
• Scarica nuovamente la fattura/documento fiscale se presente.

Fattura Udemy - Acquisto via app mobile (iOS/Android)

Quando l’acquisto avviene tramite app o store, la fatturazione può dipendere dal canale di pagamento dell’app (Apple App Store o Google Play) e non solo da Udemy.

Procedura

• Verifica su quale piattaforma è stato effettuato l’acquisto (Udemy app / Apple / Google).
• Se l’acquisto è tramite Apple App Store, richiedi/scarica il documento dall’ambiente Apple (es. storico acquisti).
• Se l’acquisto è tramite Google Play, richiedi/scarica il documento dallo storico acquisti Google Play.
• Confronta i dettagli dell’ordine/transaction per identificare correttamente la fattura relativa al corso acquistato.

Post-acquisto

Di norma la fattura è recuperabile tramite lo storico acquisti della piattaforma che ha gestito la transazione (Apple/Google). Udemy potrebbe non avere sempre il controllo diretto sul documento.

• Apri lo storico acquisti della piattaforma usata per l’acquisto.
• Scarica o richiedi nuovamente la documentazione fiscale relativa alla transazione.

Fattura Udemy - Acquisto tramite fattura/ordine aziendale (Business/Enterprise o gruppi)

Per contesti business (es. iniziative aziendali) la fatturazione può seguire un processo dedicato, spesso gestito tramite contatto con l’ufficio vendite o l’account amministratore.

Procedura

• Verifica se l’acquisto è avvenuto come proposta/contratto aziendale (es. piano Business/Enterprise) e non come singolo ordine consumer.
• Controlla se l’azienda/utente ha un account organizzazione o un canale di gestione fatture.
• Se previsto, scarica i documenti dall’area dedicata all’organizzazione (quando disponibile).
• In caso di richiesta specifica (es. dati fiscali), segui la procedura indicata da Udemy per il piano/programma sottoscritto (di norma tramite supporto o commerciale).

Post-acquisto

Se non è stato possibile scaricare immediatamente la fattura, normalmente la richiesta viene gestita tramite l’account/organizzazione o tramite il supporto legato al piano business.

• Raccogli i dettagli dell’ordine/contratto (identificativo, data, importo).
• Chiedi la fattura allo stesso canale con cui è stato gestito il piano enterprise/business.

Fattura Udemy - Richiesta tramite Supporto Udemy (quando non trovi la fattura nell’account)

Se la fattura non è disponibile nell’area acquisti o se hai problemi a scaricarla, di solito puoi contattare il supporto per ottenere assistenza.

Procedura

• Accedi al tuo account Udemy (o prepara i dati dell’account).
• Prepara le informazioni dell’acquisto: data dell’ordine, importo, eventuale identificativo/numero ordine.
• Contatta il Supporto Udemy selezionando la richiesta relativa a pagamento/receipt/fattura.
• Richiedi la fattura o il documento fiscale collegato alla transazione.

Post-acquisto

Il supporto può aiutarti a recuperare o reinviare la documentazione se non risulta scaricabile autonomamente dall’account.

• Includi dettagli della transazione per velocizzare la ricerca.