Uta: come richiedere la fattura nel 2026

Fattura UTA - Prenotazioni/Acquisti tramite sito web (biglietteria online)

Per gli acquisti effettuati online (sito web UTA/partner di biglietteria), la fattura di norma si richiede tramite la sezione dedicata all’“invoice/receipt” o tramite gestione della prenotazione.

Procedura

• Accedi all’account (se usato) o individua la prenotazione tramite codice prenotazione e cognome/ID ordine.
• Apri la sezione relativa a “fattura”, “invoice” o “documenti di viaggio/acquisto”.
• Se presente, seleziona l’opzione per “richiedere fattura/receipt” e inserisci i dati di fatturazione (intestazione, indirizzo, partita IVA se richiesta).
• Conferma la richiesta e scarica la fattura/avvia la generazione del documento.
• Se non disponibile nell’area della prenotazione, cerca nel sito l’opzione “contatta per fattura” o “assistenza fatturazione” e usa gli stessi dati dell’ordine.

Post-acquisto

Se la fattura non è stata richiesta durante l’acquisto, in genere puoi inviare una richiesta dopo l’emissione fornendo i dati della prenotazione e i dati fiscali.

• Raccogli conferma d’acquisto/numero prenotazione e i dati fiscali da inserire.
• Richiedi la fattura tramite l’assistenza/contatto “fatturazione” indicato sul sito del venditore.

Fattura UTA - App mobile (se disponibile)

Se l’acquisto è stato effettuato tramite app mobile, la fattura di norma si gestisce dalla sezione “prenotazioni” o “ordini” nell’app.

Procedura

• Apri l’app e accedi con l’account usato per l’acquisto (o inserisci i dati della prenotazione).
• Vai nella sezione “I miei viaggi”, “Ordini” o “Prenotazioni”.
• Se disponibile, seleziona “fattura/invoice” e completa i dati di fatturazione.
• Conferma e scarica la fattura o verifica lo stato della richiesta.

Post-acquisto

Se la fattura non è stata emessa subito, usa la funzione di richiesta presente nell’app o, in alternativa, contatta l’assistenza indicata nell’app per la fatturazione.

• Fornisci numero prenotazione/ID ordine e dati fiscali.

Fattura UTA - Call center / Assistenza (richiesta dopo l’acquisto)

Per acquisti gestiti o modificati tramite assistenza (call center/assistenza), spesso la fattura può essere emessa o inviata su richiesta, fornendo i dati dell’ordine.

Procedura

• Contatta l’assistenza e dichiara che necessiti di una fattura relativa a un acquisto UTA.
• Comunica i dati necessari: numero prenotazione/numero documento e data di acquisto.
• Fornisci i dati di fatturazione completi (intestatario, indirizzo, eventuale partita IVA e/o codice fiscale, se richiesti).
• Chiedi l’invio della fattura (o l’opzione di download se prevista).

Post-acquisto

In caso di richiesta successiva, prepara documentazione e dati fiscali corretti per evitare rifiuti o revisioni.

• Invia/riporta i dettagli dell’acquisto e i dati fiscali esatti.

Fattura UTA - Acquisto tramite agenzia / rivenditore (canale terze parti)

Se il biglietto o l’acquisto è stato effettuato tramite agenzia o rivenditore (non direttamente con UTA), la fattura viene di norma emessa dal soggetto che ha venduto il servizio.

Procedura

• Verifica chi risulta come “venditore/emittente” nella conferma d’acquisto o nella ricevuta.
• Se il venditore è un’agenzia/rivenditore, richiedi la fattura a quest’ultimo usando i dati della prenotazione.
• Fornisci i dati fiscali da inserire nella fattura (come richiesti dal venditore).
• Conserva documenti di riferimento (e-mail di conferma, ricevuta, numero prenotazione).

Post-acquisto

Di norma la richiesta post-acquisto avviene direttamente al rivenditore che ha emesso il documento.

• Contatta l’agenzia/rivenditore e richiedi la fattura integrativa/correzione se necessaria.

Fattura UTA - Servizi accessori e supplementi (bagagli, upgrade, servizi aggiuntivi)

Per servizi accessori (es. bagagli, upgrade o supplementi) acquistati insieme alla prenotazione o separatamente, la fattura potrebbe essere emessa insieme o come documento distinto, a seconda del canale di vendita.

Procedura

• Individua l’ordine/operazione del servizio accessorio (tramite app/sito o conferme via e-mail).
• Controlla se nella sezione “fattura/invoice” della prenotazione sono inclusi anche gli accessori.
• Se non sono inclusi, richiedi una fattura specifica per l’accessorio indicando ID ordine e dati fiscali.
• In caso di acquisto tramite terzi, richiedi la fattura al venditore del singolo servizio.

Post-acquisto

Se la fattura degli accessori non è stata richiesta subito, di norma puoi richiederla successivamente con i riferimenti dell’ordine relativo al servizio.

• Fornisci numero prenotazione e riferimento/ID del supplemento acquistato.