Verizon media: come richiedere la fattura nel 2026

Fattura “Verizon Media” - Acquisto tramite servizi/pubblicità (ad es. Media/Advertising)

Richiesta della fattura per acquisti collegati ai servizi “Verizon Media” (spesso legati a soluzioni pubblicitarie/partner o marketplace interni), tipicamente gestiti tramite account business e/o rappresentante commerciale.

Procedura

• Accedi al tuo account business collegato all’acquisto (se disponibile) oppure reperisci i riferimenti dell’ordine/contratto (ID ordine, ID cliente, email intestatario).
• Individua l’area “Billing/Fatturazione” o “Invoicing/Fatture” nel portale del servizio (se il servizio lo prevede).
• Se la fattura non è scaricabile dal portale, usa i canali di supporto/contatto fatturazione del relativo servizio (di solito tramite il supporto dell’offerta acquistata).
• Indica i dati necessari: numero ordine/contratto, importo, data acquisto, ragione sociale e indirizzo di fatturazione (se richiesti).
• Conferma se ti serve una fattura (invoice) o una ricevuta (receipt), e se la necessità è “al momento” o “post-acquisto”.

Post-acquisto

Se non hai richiesto la fattura al momento dell’acquisto, di norma puoi richiederla successivamente fornendo i riferimenti dell’ordine e i dati fiscali corretti.

• Contatta il supporto/ufficio billing relativo al servizio acquistato e chiedi l’emissione o l’invio della fattura per il periodo/ordine interessato.
• Verifica i tempi di elaborazione e se la fattura viene inviata via email o resa disponibile nel portale.

Fattura “Verizon Media” - Richiesta tramite Supporto / Billing (canale generale)

Quando non è chiaro quale sia il portale o l’area fatturazione specifica, la richiesta può passare attraverso il supporto del servizio “Verizon Media” o il team billing associato all’offerta.

Procedura

• Raccogli le informazioni minime: email dell’account, ID ordine/ID transazione, data e importo, e l’intestazione/ragione sociale da inserire.
• Contatta l’assistenza billing/supporto dell’offerta acquistata chiedendo “invoice/fattura” per la transazione specifica.
• Chiedi esplicitamente: conferma dati fiscali (P.IVA/CF se applicabile), indirizzo di fatturazione e formato (PDF/altro).
• Verifica se l’invio della fattura è possibile solo per ordini coperti da policy specifiche (periodo massimo di richiesta).

Post-acquisto

Per richieste dopo l’acquisto, di solito serve il numero ordine o il riferimento della transazione; spesso la fattura viene inviata o resa disponibile manualmente.

• Fornisci i riferimenti della transazione e richiedi la correzione/riemissione solo se necessaria (es. dati aziendali errati).

Fattura “Verizon Media” - Se l’acquisto è stato effettuato tramite un partner/marketplace (fattura del provider corretto)

In alcuni casi, le transazioni collegate a “Verizon Media” possono essere gestite tramite partner, marketplace o piattaforme di pagamento/contracting diverse: la fattura può essere emessa dal soggetto effettivo dell’ordine.

Procedura

• Controlla l’email di conferma o i documenti dell’ordine per identificare l’entità fatturante (merchant/provider) indicata in fattura o nelle ricevute.
• Se l’entità fatturante non è chiaramente “Verizon Media”, contatta il supporto billing della controparte indicata (es. piattaforma/merchant del pagamento).
• Confronta i riferimenti: ID transazione/ordine devono coincidere con quelli usati dal provider della fatturazione.

Post-acquisto

Se la fattura non corrisponde al brand atteso, la soluzione più rapida è richiedere la “invoice/receipt” al soggetto indicato nel documento di pagamento originale.

• Richiedi la fattura al merchant/contracting party corretto usando lo stesso ID transazione.