Volagratis: come richiedere la fattura nel 2026

Fattura Volagratis - Prenotazione/Acquisto online (sito web)

Per acquisti effettuati tramite il sito Volagratis è possibile richiedere la fattura relativa alla prenotazione.

Procedura

• Accedi all’area personale/gestione prenotazioni (o alla sezione dove trovi i dettagli del booking) sul sito Volagratis.
• Individua l’opzione per la richiesta/rilascio della fattura (se disponibile) riferita alla prenotazione.
• Verifica che i dati di intestazione (ragione sociale, partita IVA/codice fiscale, indirizzo) siano corretti.
• Se richiesto, inserisci o conferma i dati di fatturazione e invia la richiesta.

Post-acquisto

Se la fattura non è stata richiesta durante la fase di acquisto, in genere puoi farne richiesta dalla gestione della prenotazione (nei limiti previsti dal processo del servizio).

• Usa la sezione di gestione prenotazioni per risalire al tuo ordine/booking.
• Invia la richiesta fattura indicando i dati di intestazione corretti.

Fattura Volagratis - App mobile (se la prenotazione è stata fatta da app)

Per prenotazioni effettuate tramite l’app, la richiesta fattura segue normalmente il flusso legato alla gestione della prenotazione nell’app o nell’area account collegata.

Procedura

• Apri l’app Volagratis ed accedi con le credenziali del tuo account (se utilizzate in fase di prenotazione).
• Vai nella sezione relativa alle tue prenotazioni/ordini.
• Cerca la voce per richiedere/emettere la fattura per la prenotazione.
• Inserisci/conferma i dati di fatturazione (utenza/azienda e dati fiscali) e invia la richiesta.

Post-acquisto

Se non hai richiesto la fattura nell’immediato, verifica se l’app consente comunque la richiesta dalla prenotazione.

• Riapri la prenotazione in app e compila la richiesta fattura, dove disponibile.

Fattura Volagratis - Assistenza clienti / Richiesta via supporto

Quando non è presente (o non è accessibile) l’opzione self-service per la fattura, puoi richiedere supporto per ottenere la documentazione fiscale relativa alla prenotazione.

Procedura

• Contatta l’assistenza clienti Volagratis tramite i canali ufficiali indicati sul sito/app (ad es. area contatti o supporto).
• Fornisci i riferimenti della prenotazione (numero booking e/o dati associati all’acquisto).
• Indica chiaramente che stai richiedendo la fattura e specifica i dati di intestazione richiesti (se necessari).
• Segui le istruzioni dell’assistenza per ricevere la fattura (formato e modalità previste).

Post-acquisto

Questa opzione è spesso usata proprio quando la fattura non è stata richiesta in fase di acquisto.

• Includi i dati fiscali corretti e i dettagli della prenotazione per accelerare la lavorazione.

Fattura Volagratis - Biglietti/servizi inclusi nella prenotazione (fatturazione per elementi di viaggio)

In base a come è strutturata la prenotazione (es. solo volo o pacchetto/servizi aggiuntivi), la documentazione fiscale può seguire regole diverse: verifica sempre cosa copre esattamente la fattura richiesta.

Procedura

• Quando richiedi la fattura, specifica la prenotazione completa e controlla quali componenti include (vettore/servizi collegati).
• Conferma che l’intestazione fiscale sia corretta per l’intero importo fatturato o per le componenti previste.
• Se l’assistenza o il sistema chiedono chiarimenti, rispondi indicando i riferimenti richiesti.

Post-acquisto

Se hai bisogno di una fattura che includa componenti specifiche della prenotazione, contatta l’assistenza o verifica le opzioni disponibili nella gestione del booking.

• Assicurati che la richiesta sia coerente con la struttura della prenotazione.