Volotea: come richiedere la fattura nel 2026

Fattura Volotea - Acquisto biglietti sul sito web (volotea.com)

Richiesta della fattura relativa a un acquisto effettuato online sul sito ufficiale Volotea (tipicamente dopo l’acquisto o tramite area personale, se prevista).

Procedura

• Accedi con i dati utilizzati per la prenotazione sul sito Volotea (es. sezione dedicata a “fattura” o “gestione prenotazione”).
• Individua l’opzione per inserire/recuperare i dati di fatturazione (intestatario, indirizzo, partita IVA se applicabile).
• Verifica se è prevista la generazione della fattura nella stessa area della prenotazione o con una procedura guidata.
• Conferma i dati e scarica la fattura (PDF) o attendi l’invio secondo le modalità indicate.

Post-acquisto

Se la fattura non è stata richiesta contestualmente alla prenotazione, in genere è possibile richiedere/gestire i dati di fatturazione accedendo alla prenotazione e completando la procedura prevista.

• Rientra nella prenotazione e controlla la sezione “fattura” o “dati di fatturazione”.
• Compila/correggi i dati e avvia la richiesta di emissione o download.

Fattura Volotea - Acquisto tramite app mobile (Volotea)

Gestione della fatturazione per acquisti effettuati da app, tramite funzioni collegate alla prenotazione/account (se disponibili nell’app).

Procedura

• Apri l’app Volotea e accedi con l’account (o recupera la prenotazione, se previsto).
• Vai alla sezione dedicata a prenotazione/servizi e cerca “fattura” o “dati di fatturazione”.
• Imposta i dati richiesti per la fattura (intestatario e informazioni fiscali dove richiesto).
• Conferma e verifica se l’app consente download immediato del documento o rimanda a un flusso web.

Post-acquisto

Se la fattura non è stata generata nell’immediato, l’app potrebbe permettere la richiesta/aggiornamento dei dati di fatturazione collegandosi alla prenotazione.

• Riapri la prenotazione nell’app e completa la richiesta nella sezione fattura.

Fattura Volotea - Gestione/recupero fattura per prenotazioni esistenti (area clienti/sito)

Richiesta della fattura per prenotazioni già effettuate, quando la procedura è gestibile successivamente tramite area dedicata o canali self-service sul sito.

Procedura

• Accedi al sito Volotea ed entra nella sezione dedicata alla prenotazione/gestione documento fiscale.
• Usa il codice prenotazione e il nominativo (o le credenziali account) per identificare l’acquisto.
• Verifica la disponibilità della fattura e, se richiesto, inserisci/controlla i dati di fatturazione.
• Genera o scarica la fattura secondo le opzioni presenti.

Post-acquisto

Per richieste effettuate dopo l’acquisto, in genere è necessario assicurarsi che i dati fiscali corretti siano inseriti entro i tempi consentiti.

• Recupera la prenotazione e aggiorna/valida i dati di fatturazione.
• Avvia la generazione/scarico della fattura, o verifica eventuali tempi di emissione.

Fattura Volotea - Canale call center/assistenza (richiesta fattura su prenotazione)

Quando non è possibile ottenere la fattura tramite area self-service, la richiesta può essere gestita tramite supporto clienti.

Procedura

• Contatta l’assistenza Volotea o apri una richiesta nell’area di supporto.
• Fornisci i dati della prenotazione (codice prenotazione e nominativo) necessari a identificare l’acquisto.
• Richiedi l’emissione/riemissione della fattura e indica i dati fiscali corretti (intestatario, indirizzo, eventuale partita IVA).
• Attendi l’invio della fattura secondo le modalità comunicate dall’assistenza (es. PDF via canale indicato).

Post-acquisto

Per fatture non richieste al momento dell’acquisto o non disponibili online, il supporto può aiutare a finalizzare la procedura di emissione.

• Invia/fornisci i dati di prenotazione e fiscali per la fattura.
• Conferma se esistono limiti temporali per l’emissione della fattura.

Fattura Volotea - Acquisto tramite agenzia / intermediario (fatturazione distinta)

Se il biglietto o la vendita è stata effettuata tramite un’agenzia (o altro intermediario), la fattura potrebbe essere emessa dal soggetto che ha effettuato la vendita anziché direttamente da Volotea.

Procedura

• Controlla chi risulta come venditore sull’itinerario/conferma o sui documenti ricevuti.
• Se la vendita è stata effettuata dall’agenzia, richiedi la fattura all’agenzia stessa.
• Se invece risulta Volotea come venditore, usa le procedure di recupero fattura sulla prenotazione (sito/app/assistenza).
• In caso di dubbi, verifica con il supporto Volotea chi emette il documento per quella specifica transazione.

Post-acquisto

Se l’acquisto è avvenuto tramite terzi, la richiesta post-acquisto va indirizzata al soggetto che ha emesso la vendita.

• Contatta l’agenzia/intermediario per l’emissione del documento fiscale, se non emesso da Volotea.