Jll: come richiedere la fattura nel 2026

Fattura JLL - Acquisti / servizi tramite contatto con il team commerciale (B2B)

Quando JLL emette documenti per prestazioni professionali (consulenza, property/service management, intermediazione, ecc.) concordate tramite un contatto commerciale o un contratto.

Procedura

• Verifica sul contratto/ordine o sulla documentazione di avvio dell’incarico quali dati servono per la fatturazione (intestazione, P.IVA/CF, indirizzo, eventuale riferimento ordine).
• Contatta il referente JLL o l’ufficio che gestisce il rapporto e richiedi l’emissione/invio della fattura per la prestazione erogata.
• Indica sempre: numero ordine/contratto, data/e di servizio e dati anagrafici fiscali completi del cliente.
• Chiedi la modalità di invio (es. email/portale o altra procedura indicata da JLL) e la conferma dell’esito della richiesta.

Post-acquisto

Se la fattura non è stata ricevuta al momento della prestazione, richiedine comunque l’emissione e/o l’invio tramite il referente o l’ufficio amministrativo competente, includendo riferimenti a contratto e periodo di servizio.

• Riferisci il periodo di competenza della prestazione e gli eventuali SAL/milestone.
• Richiedi l’eventuale riemissione/correzione se i dati fiscali erano incompleti o errati.

Fattura JLL - Richiesta amministrativa (fatture già emesse / duplicati)

Quando serve ottenere una copia della fattura (duplicato) o una fattura relativa a un pagamento già effettuato.

Procedura

• Prepara i dati per identificare la transazione: numero fattura (se presente), nominativo e riferimento ordine/contratto.
• Contatta il canale amministrativo indicato nelle comunicazioni JLL (o il referente del contratto) e richiedi “copia fattura/duplicato”.
• Includi i dati fiscali corretti e conferma l’indirizzo email/consistente per la ricezione del documento, se richiesto.

Post-acquisto

Per fatture emesse dopo l’erogazione del servizio o non ricevute, la richiesta di duplicato segue normalmente un processo di verifica dei riferimenti (ordine/contratto e periodo).

• Indica la data di ricezione prevista o il periodo di competenza.
• Chiedi conferma di invio e, se necessario, una copia in formato idoneo (es. PDF).

Fattura JLL - Acquisti di servizi tramite portale/strumenti digitali (se applicabile)

In alcuni casi JLL può gestire ordini/servizi attraverso sistemi digitali (portali o strumenti collegati al rapporto di lavoro). Se il tuo acquisto è stato gestito tramite un sistema specifico, la fattura può essere scaricabile o richiedibile lì.

Procedura

• Controlla nelle comunicazioni ricevute da JLL se è stato fornito un link/area dedicata al portale o alle richieste amministrative.
• Accedi con le credenziali previste (se fornite) e verifica la sezione “fatture/documenti” o equivalente.
• Se non trovi il documento, usa la funzione “richiedi supporto”/contatta l’amministrazione indicando l’ordine e il periodo.
• Conferma i dati fiscali (intestazione/P.IVA) associati all’account o all’ordine.

Post-acquisto

Se la fattura non appare immediatamente dopo l’acquisto, spesso è disponibile dopo la conferma della prestazione o nel periodo di chiusura amministrativa indicato dal sistema.

• Attendi la data di emissione prevista se presente nella piattaforma.
• In caso contrario, richiedi manualmente l’emissione/aggiornamento o la copia del documento.

Fattura JLL - Ticket / richiesta via supporto (canale standard di assistenza)

Quando non hai un referente diretto o non sai quale ufficio gestisca la fatturazione, puoi usare il canale di supporto o la via di contatto indicata dai canali ufficiali JLL.

Procedura

• Apri una richiesta di assistenza selezionando l’argomento più vicino a “fatturazione / documenti / fattura”.
• Allega o indica: numero ordine/contratto (se disponibile), data/e, importo e dati fiscali per l’intestazione corretta.
• Richiedi in modo esplicito: “emissione fattura” oppure “copia fattura/duplicato”.
• Chiedi conferma dei tempi di risposta.

Post-acquisto

Le richieste post-acquisto di solito richiedono verifica dei riferimenti (ordine/contratto o periodo) prima dell’invio del documento.

• Riporta il periodo di competenza e qualunque riferimento presente nelle comunicazioni di pagamento.